服务业的发达程度是衡量经济、社会现代化水平的重要标志，是经济持续发展的必然选择，是经济转型升级的内在要求。我国服务业近年来发展迅速，2019年服务业增加值占GDP的53.9%，对经济增长的贡献率达60.5%，从业人员占全部劳动从业人员比重近50%，成为经济稳定的压舱石和经济增长的动力源。然而，2020年春节突如其来的新冠疫情，使我国经济面临一场“大考”，受疫情影响，包括服务业在内的众多领域、企业生产经营受到较大影响。这次疫情对于一些企业来说，应该是一次生死攸关的考验，那么对于服务业来说更是如此。

目前，我国的疫情已经基本得到控制，社会经济发展正逐渐恢复元气。那么，帮助服务业渡过难关将是国家宏观调控和各地政府出台具体政策的首要考量之一。笔者将借助此文总结此次疫情对服务业产生的影响及针对服务业的复工复市提供一些对策建议。

一、疫情对服务业产生的影响

疫情使得消费者的需求和消费大幅度缩水，短期内给服务业带来巨大的负面冲击。我们每个人从生活体验中就能够明显感觉到大量服务业的急剧萎缩甚至停摆。大量交通的班次和车次取消，购物中心即使开着也空荡荡，大型旅游点和博物馆、图书馆等基本关闭，电影院也都关闭，餐馆、美食城开张的很少，线下教育培训更是几乎归零。原因就是，新冠肺炎肆虐下，为了保障全国人民的生命健康安全，居民“宅家抗疫”，店铺“关门大吉”。我们不难想见，春节本来是我国服务行业经营火爆，收益颇丰的最佳时期，但是疫情来袭，这些需要有大量消费者出现在现场的服务行业面临着相当大的压力，很多企业会出现亏空，对于一些原本经营一般的企业甚至可能倒闭。……