张剑

广州南洋理工职业学院，广东 广州 510925；Rajamangala University of Technology Rattanakosin，Thailand salaya 73170

一、引言

中国改革开放40多年来，特别是互联网的迅速兴起，让国内外企业不断认识到商业模式对企业经营管理的重要性。近20年来，一方面企业不断进行各种商业模式的探索和创新；另一方面学术界积极开展各行各业商业模式的归纳总结，进行理论研究。《UPS亚洲商业监察》分析报告指出93%的企业重新设计商业模式以适应外部环境的变化。《科学投资》通过对中国企业开展调查发现，28%的企业因为执行效果差而失败，23%的企业因为战略失误而失败，高达49%的企业因为商业模式设计不合理而失败。商业模式是企业基于外部环境的变化情况，跨界整合各方资源创造价值，获取价值的一系列规则总合，对企业经营效益提升具有非常重要的意义。现有商业模式的研究成果还没有一个能够获得各界普遍认可的理论，本论文在梳理已有研究成果的基础上依据复杂适应系统理论，以企业适应外部环境变化为目标，研究商业模式结构，并应用系统动力学的研究方法构建环境适应性商业模式的系统结构模型，以期为企业设计商业模式提供理论参考，帮助企业适应环境变化，提高经营效益。

二、文献回顾

Bellman和Clark在1957年提出 “商业模式”概念，但当时并没有引起学术界的关注，直到20世纪末电子商务通过商业模式创新取得巨大成功，商业模式才成为学术界研究的热点。学者们从不同视角对商业模式进行研究并给出了不同的概念界定，但对商业模式构成要素的选择存在很大差异，根据学者们前期的研究成果，可以将现有商业模式结构归纳为四大类：经济类、运营类、战略类和系统类。……