从“贴心管家”到“防疫卫士”
2020-05-13
中国房地产业·下旬 2020年2期

庚子新春,一场突如其来的疫情打乱了14亿中国人欢度新春的节奏。疫情就是命令,防控就是责任。前方,有全力以赴、奋战一线的医护人员;后方,有坚持不懈、夜以继日的物业工作者。
在中建东孚物业管理的社区、商场、办公楼,2000东孚物业人全员在岗,从“贴心管家”转变为“防疫卫士”,坚守疫情防控的第一道关卡,与20万东孚业主“疫”路同行。
我在上海当“管家”
1月20日,国家通报新型冠状病毒所感染的肺炎疫情,东孚物业公司高度重视,立即着手开展病毒传染预防工作,成立疫情防控工作小组,发布了《关于加强新型冠状病毒感染肺炎防控工作的紧急通知》,启动应急响应措施。
结束了一年的奔波,上海公元名邸项目客服主管陈芳,早早地订好了回家的车票,准备了给父母的礼物,已经两年没有回家过年的她,一想到能全家团圆,脚步也变得轻快起来。
突然收到的“应急备勤 全线返岗”讯息,打乱了陈芳的计划。
一边是与父母的约定和归家的期盼,一边是公司的命令和战“疫”的号召,素来雷厉风行的陈芳没有犹豫,选择了后者。
她退了票,拨通了父母的电话。
“什么工作,单单缺了你一个就不成了?”
“芳,你已经两年没有回家了啊......”
父亲的不解,母亲的委屈,让陈芳的心里十分愧疚。
“当时老家的信息相对滞后,还没有完全意识到疫情的严重性,二老确实无法理解我留下来的选择”。回忆最初的争执,陈芳几度哽咽。
选择留下来的陈芳一刻也没有闲着。为了让小区业主们及时了解疫情,做好配合工作,她和同事通过实地走访、书面通知、QQ、微信、电话联系等各种方式,向小区业主进行广泛宣传。……
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