[摘  要]新冠肺炎疫情使每个人都承受了不同程度的心理压力，“心理防疫战”既包括针对个人和特定群体的心理干预，也包括社会层面的心理疏导。及时科学的心理干預与疏导既有助于修复个体心理创伤、增强免疫力、助力心理成长，又能减轻社会心理振荡、降低社会心理损耗、促进社会良性运转，这是全民抗疫胜利的重要保障。

[关键词]新冠肺炎疫情;心理干预;心理疏导

[中图分类号]C94  [文献标识码]A  [文章编号]1672-2426（2020）05-0075-06

新冠肺炎疫情是一次全球性的重大突发公共卫生事件。此次疫情发生突然、波及范围广、持续时间长、不确定性强，无论是对患者、家属、一线抗疫防疫人员，还是隔离群众，甚至普通大众，都在不同程度上造成了心理冲击。历史经验告诉我们，任何重大疫情都有两个“战场”，一个是社会上的，另一个是心理上的。此次疫情同时存在两种病毒，一是新型冠状病毒，二是心理恐慌“病毒”。中央高度关注人民群众的生命安全和身心健康状况，反复强调要加强心理干预和疏导，有针对性地做好人文关怀。

一、新冠肺炎疫情中的心理反应

面临突发性危机事件时，人们总会在不同程度上产生焦虑和恐慌情绪。从人类进化的角度看，一定范围内的必要的应激反应有助于积极防御和全力应对。但是，如果应激过度则可能引发不良身心反应，如失眠、强迫行为等，甚至造成次生危机和群体性心理危机，进一步恶化所处的困难情境。对心理反应的科学识别是有效开展心理干预和心理疏导的基本前提。……