吴丹

摘 要：作为辅导员，笔者在艺术类大学生日常管理中，发现学生晚归现象十分突出。为了切实解决这一问题，笔者采用行动研究的方式，对晚归现象进行假设分析，开展调查和访谈，制定以安全教育、人际沟通、制度实施、活动宣传等对策并采取行动，并取得了良好的效果，为艺术类大学生晚归现象的研究提供参考。

关键词：艺术类;大学生;晚归;行动研究

一、文献综述

高校艺术生晚归的现象十分突出，学生晚归不仅存在安全隐患，也严重影响正常的校园秩序。然而，目前专门研究大学生晚归问题的很少，比如《高等院校学生晚归管理探究》（杨爱香，2010）强调了高校加强大学生晚归管理的重要性，认为晚归的主要原因是外出打游戏、买夜宵、外出活动、做兼职，提出“加大安全教育宣传力度”“加强宿舍管理制度”“规范晚归管理”等对策。《高校学生晚归现象探析》（许丽娟，2011）认为高校处分规定形同虚设，没有起到震慑作用，高校应加强大学生安全教育，实现宿舍标准化、公寓化、社会化，开展丰富的宿舍文化活动，完善宿舍管理制度，特殊情况人性化管理。《高校学生晚归现象及对策解析》（李文军，2014）從学校多部门加强管理、搞好宿舍卫生文化建设、班主任辅导员勤下寝教育、学生干部带头早归等四个方面提出了对策。

这些论文都对高校、高职学生晚归问题进行了分析，提出了相似的对策，但没有专门研究艺术生晚归的现象，并且缺乏一定的调查和数据支撑，仅具有一定的理论意义。笔者将采用行动研究的方式，对艺术生晚归现状进行调查，开展行动，那么什么是行动研究呢？

二、行动研究含义

最早提出“行动研究”这一术语的是20世纪30年代美国的柯利尔（J.Collier），他在担任印第安人事务局局长期间，安排专家和非专业人士一起研究如何改善印第安人和非印第安人之间的关系。他发现专业研究耗时长，不能及时解决实际问题。对于迫切问题，用已有资料提出措施，一边实施，一边观察分析，随时调整会更加合适。他称此法为“行动研究法。”

后来，行动研究被广泛应用于教学实践领域。它作为一种教育研究活动，是一种教师和教育行政管理人员密切结合本职工作综合运用各种有效的研究方法，以直接推动教育工作改进为目的的教育研究活动。本文将以行动研究的方式研究艺术类大学生晚归的问题。

三、晚归问题分析

（一）问题描述

2018年，学院共有视觉传达、产品设计、绘画、环境设计四个本科专业，约1 100余人，男女生比例大致为1：3，即女生人数占75%。男生人数很少，居住在10栋和6A栋。2015级、2016级、2017级、2018级大部分女生住在第4栋女生公寓，约700人。同年，学院4栋学生在校期间晚归人数达到39人次，即平均每月有5人晚归，每周就有1人晚归，在全校“名列前茅”。而且，作为宿舍辅导员，在工作中了解到，晚归学生与宿管老师关系紧张冷漠，还时常发生人际冲突。总之，学院艺术生晚归问题突出，亟待解决。

（二）归因分析

笔者依据辅导员工作经验分析，初步认为学生晚归问题的原因与学院的管理、宣传，学生的时间观念、纪律意识、艺术生的个性特征相关。因此，笔者制作了《大学生晚归问题调查问卷》，经过统计分析，确认原因确实如此。

四、行动研究设计

（一）行动研究对象

为便于对比研究，本研究将以2019年学院居住在4栋的艺术生作为研究对象。

（二）行动研究期间

研究期间为6个月，即2019年5月～7月和2019年9月～11月。

（三）行动研究的问题

1.学生因为什么事情耽误而晚归？

2.晚归成为一种问题现象是什么原因造成的？

3.为什么师生间会发生晚归冲突？

4.如何解决晚归现象，使研究期间的晚归人数比往年同期减少，冲突减少？

（四）研究工具

1.调查问卷

问卷主要采用封闭式和开放式问题调查。由于2015级学生在问卷发放时正忙于就业和毕业设计，因此，问卷对象覆盖2016级、2017级和2018级学生，通过网络发放100份，回收率和有效率达100%。问卷共10题，内容包括艺术生基本情况以及艺术生关于晚归问题的看法和建议。

2.访谈提纲

访谈提纲主要用于反馈调查，用于行动研究的最后阶段，旨在了解宿管老师对研究期间晚归情况评价，以及对晚归冲突的反馈。

3.晚归数据

晚归数据包括2018年全年晚归数据，以及2019年研究期间的数据，作为研究开始的依据和研究结束的证明，通过对比两年同期的数据，评价行动研究的效果。

五、行动研究实施

（一）根据问卷分析结果，初步制定方案

问卷结果显示，学生对“我校宿舍的门禁时间是”这一问题，其中回答正确的男生占76%，女生仅占48.7%，未到达一半。问题“学生晚归人数很多，学生方面存在哪些原因”，82%的同学选择缺乏安全意识，64%的同学选择缺乏时间观念。当问道：“您或您身边的朋友晚归的原因是”，67%的同学选择了外出打工、做兼职;49%的同学选择了遇到危机特殊情况，如疾病、案件等，而吃喝玩乐排在倒数第二，最少的同学选择其他也填写了帮助老师做事、工作室加班的情况，如图1所示。可见，晚归的学生主要是做兼职，有的还是生病等特殊情况。因此，认为晚归就都应当严惩的认识是以偏概全的，特殊问题应当特殊处理，至少不应视为违纪而进行处罚。这一调查结果对于晚归制度的修正具有重要意义。

对于如何减少晚归人数这一多选题，大部分同学都全选了安全教育培训、建立晚归制度、宣传教育、班会教育等四个选项，选择其他的仅有2名，所填答案是取消门禁和延长门禁时间，如图2所示。说明大多数同学都支持杜绝晚归现象，而且最支持的减少晚归方式是用学生喜欢的方式开展宣传教育。

对于晚归冲突原因，86%的同学认为是个别宿管老师言行确有不当之处;73%的同学认为学生态度差，应当学好沟通，培养同理心，学会尊重和换位思考。3%的同学认为双方都有问题，都要改正。

综上所述，本研究制定的具体方案包括：第一，起草学院晚归制度并严格实施该制度;第二，开展大学生安全教育培训;第三，在晚归人数最多的班级中开展“惜时守时”主题班会;第四，开展“惜时守时”主题宣传画比赛;第五，开展人际沟通教育心理讲座;第六，向宿管中心建议加强宿管老师培训。

（二）实施方案，并及时反思调整

没有规矩，不成方圆。制度的建立能保证组织的有效运转，是达成目标的可靠保证，也是实现公平、公开、公正的必要条件。制度的关键是执行，得不到很好执行的制度没有价值。从学院管理的角度来看，2018年晚归人数很多成为问题，学院的主要问题是缺乏监管制度。宿管中心反馈给宿管辅导员晚归违纪情况后，学院的常规做法是将情况告知班主任，由班主任依据自己的风格进行批评教育，通常是以口头批评结束，违纪成本很低。而学生确有特殊情况晚归的，也受到批评，心中存在不满，认为不公。几次下来，学生对晚归并不在意，个别同学甚至出现屡次晚归的情况（问卷中2%同学总是晚归）。

因此，笔者依照《学生手册》相关晚归条例，和学院学生实际情况，拟定了《学院宿舍管理规定——晚归制度》。制度包含了三个部分：门禁时间、因事晚归证明、未经批准晚归处分。该制度区分了因事晚归和未经批准晚归，很人性化，照顾到了确实不得不晚归的情况。而因事晚归证明纸条字里行间也表达出晚归给宿管老师造成不便的愧疚，使得学生因此合理安排好时间，不晚归，不打扰宿管老师休息。

该制度在2019年5月上旬开始在全院宣传并实施。接到晚归情况后，宿舍辅导员将晚归情况在学院QQ群进行通报，并按照制度严格执行。前两周，晚归人数除了4栋，10栋也有，并未因制度实行就减少，同一个班A同学第一周晚归了，第二周B同学又晚归了。笔者通过了解发现，即使通过网站、QQ群宣传了制度，仍然有同学不清楚。如果要“在晚归人数最多的班级中开展惜时守时主题班会”来解决班中重复晚归的问题的话，那么要经过一段时间，才能计算哪个班级晚归最多，时间已经浪费了，而学生最晚才知道了解制度。所以，笔者将这一方案调整为“个人惩罚与班级开展制度学习相结合”。也就是说，如果班中有1人晚归，班级将要开展1次晚归制度的学习班会，全班都能谨记教训了，不轻易触碰纪律了。经过调整以后，制度在班级学生中的宣传和震慑作用加强了，晚归频率有所降低。

有晚归，就存在安全隐患，安全重于泰山。开展大学生安全教育势在必行，于是笔者组织学院学生进行了两次安全教育培训讲座。第一次主要针对2016～2018级学生进行兼职安全知识讲解，帮助同学们认清兼职陷阱，兼职与学业的平衡，劝导同学们明智选择兼职和时间，不到偏远地方、不在夜间从事兼职，增强安全风险意识。第二次针对2019级新生，强调外出安全常识，讲解安全案例，对陌生人保持警惕，夜间不在外逗留，及时返校。学生反馈良好。

艺术生思想活跃，情感丰富，富有个性，创造实践能力强。通过他们喜欢的方式（与专业结合）开展教育宣傳效果最佳，于是笔者为了培养艺术生养成良好的时间观念，在全院开展了“惜时守时”主题宣传画比赛。学生报名积极，参与作品多，优秀作品在4舍进行了挂画，进一步营造了宿舍珍惜时间、遵守时间的良好氛围。

艺术生自我意识突出，在行为上个性较强，以自我为中心，与他人交往容易出现人际冲突。为了做好解开宿舍老师与晚归学生之间的矛盾冲突，笔者还邀请了学校心理中心的老师为同学们开展了“宿舍那些事儿——人际关系沟通讲座”。讲座从人际交往的内涵、人性的特点、矛盾的发生与解决等方面进行了阐释，并列举了生活中冲突的案例，十分生动，学生反馈受益匪浅。学生还建议让宿管老师也一起参与讲座，和同学们多交流，建立好和谐关系。笔者根据学生的建议，对宿管老师的培训这一方案进行了反思。因为只是部分宿管老师存在不当言行，晚归影响了他们休息。如果向宿管中心建议加强宿管老师培训，等于是在告状、打小报告，所以这种处理方式显得过于冷酷和偏颇，可能更不利于师生之间关系的融洽。因此，这个方案改成了“宿管师生面对面”的茶话会活动，宿管老师说说心里话，学生也参与交流，通过活动来拉近宿管与学生们的距离，增进师生之间的情感。

（三）行动实施结果与反馈

经过6个月的行动实施，笔者对研究期间的晚归数据进行了统计，包括2016级到2019级（学院人数与2018年差别不大）发现晚归人数为18人，与2018年同期的27人相比减少了9人，减少率达33%，晚归人数控制成功。

此外，还对宿管老师进行了访谈。宿管老师反映：“前几年学院晚归问题还很严重，今年晚归明显少了。”“以前学生态度不好，现在都好多了。我们也懂他们的个性，艺术生嘛，相处要多些耐心。”

六、结语

大学生晚归问题并非小事，不容忽视，本行动研究从发现并分析学院学生晚归问题现象出发，通过问卷调查、访谈、原有晚归数据等方式，尝试建立制度、班级学习、安全培训、比赛宣传、人际沟通和交流等方案找到减少晚归问题和冲突的有效途径，并取得一定成效。在后续研究中，可以不断总结完善经验，在全校范围内进行拓展，减少晚归不安全、不稳定因素，建立秩序井然、师生和谐的校园宿舍环境。

参考文献：

[1]杨爱香.高等院校学生晚归管理探究[J].今日南国旬刊，2010（1）：7-8.

[2]许丽娟.高校学生晚归现象探析[J].商情，2011（21）：8.

[3]李文军.高校学生晚归现象及对策解析[J].文学教育（下），2014（9）：142.