张海英

（江苏省徐州矿务集团总医院消毒供应中心，江苏 徐州 221000）

消毒供应室是医院中基础保障部门，辅助将严格消毒、灭菌后的设备、物品、器械提供给临床各个科室，为各个科室开展医疗工作提供保障，也是控制医院感染的重点环节，和患者治疗的安全性息息相关[1]。对于消毒供应室质量管理工作的重视非常重要，面对临床越来越严格的需求，消毒供应室管理工作也要进行完善。研究分析PDCA循环在消毒供应室护理管理中的应用效果，总结如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料

我院消毒供应室共有工作人员24名，年龄25～49岁，平均（3 7.1 9±4.3 1）岁；工作1 ～1 5 年，平均（6.45±1.81）年；其中有男4名，女20名。研究纳入2018年5月～2019年5月我院消毒供应室处理和管理的450件器械、物品为对照组，其中包括有医疗耗材210件，手术器械240件。同时纳入2019年6月～2020年6月我院消毒供应室处理和管理的450件器械、物品为研究组，包括有医疗耗材225件，手术器械225件。两组医疗器械的类型、消毒方式等方面比较差异不明显，差异无统计学意义（P＞0.05）。

1.2 方法

我院消毒供应室于2019年年中在护理管理中开展PDCA循环，以提高科室工作效率、消毒管理质量和各方面满意度为重点，将这项工作高效落实，方法如下：

1.2.1 问题明确

科室成立PDCA小组，小组成员完成全面的调查和评估工作，根据科室相关验收、审核标准探讨工作重点，明确工作中存在的不足和需要改进的问题。此次PDCA小组明确的问题有工作人员缺乏风险意识、消毒过程质控不到位、供应室与临床科室沟通效果欠佳等。……