李桂容

摘要：教学秘书的素质和综合能力对高职院校的建设和发展具有重要影响，因而在高职院校发展中，对教学秘书的业务能力、信息处理能力、协调组织能力和创新能力均提出了较高的要求。院部和系部应高度重视教学秘书的素质培养，以期保障高职院校的顺利运行。

关键词：高职院校;教学秘书;素质培养;

高职院校中的教学秘书能够有效维护教学秩序，改进教学质量，为人才培养贡献力量。合理把握教学秘书的职责和定位，了解教学秘书必须具备的素质和能力，并不断提高教学秘书的综合素质，这成为当前高职院校发展中需要重点关注的内容。

1高职院校教学秘书的主要职责

1.1教学管理

教学管理的对象主要是教学活动，而管理的依据则为教学计划。教学管理涵盖了教学过程组织管理及教学行政管理。教学秘书应在学期初合理安排开课计划，并保留并管理教学文件和材料。教学秘书还需积极收集并管理教学中所涉及到的重要内容，加强资源管理。

1.2提供全方位的师生服务

教学秘书需要管理教学活动，而且其也需要为师生提供服务。教学秘书的职责是推动教学工作的有效开展，为教师提供必要的辅助。教学活动主要针对的是学生，这就要求教学秘书为学生提供高质量的服务，如组织学生参与重要考试报名录入，管理学生成绩等。

1.3联络师生及多个部门

为确保核心工作的质量，教学秘书应与有关部门建立有效的沟通机制，首先要与院领导积极沟通和交流，了解、掌握院系的工作安排计划，传达领导的工作要求。其次，与教务部积极沟通和协调，与各部门建立和谐的合作关系。再次，与院系办公室及辅导员积极沟通，以改进教学輔助工作的质量。最后要与师生密切沟通并交流，教学秘书应了解学生与教师的需求，做教师与学生关系的协调者。

2教学秘书的素质要求

2.1思想素质

高职院校人才培养中，教学秘书承担着十分重要的教学管理任务，其需要与大学生频繁接触，且教学秘书的一言一行均会对学生产生十分显著的影响。因此，教学秘书必须树立正确的三观，并将正确的三观渗透在日常工作当中。教学管理期间，务必严格遵守其基本原则。又由于教学秘书工作内容较多，复杂度较高，因此教学秘书必须具有高度的责任意识，爱岗敬业，真正地热爱自己的工作，从而确保各项工作的高质量完成。对此，教学秘书需做好心理调整，采取合理的方式排解不良情绪，养成良好的工作心态，不断提升个人的修养。

2.2知识理论水平

教学秘书并无明确的专业要求，也就是说，教学秘书与其所从事的工作并不高度相关。教学秘书既要了解教学管理知识，也要关注院系专业、专业的办学方针、教学计划等内容。不仅如此，教学秘书还需涉足公共关系学、管理学和心理学等方面的知识，在学习理论上述知识的过程中，不断增强自身的业务能力，从而高效率完成自身的工作任务。

2.3教学管理创新意识

优秀的教学秘书在日常工作中也会用非常规思维来解决教学管理中的问题。我国高职教育飞速发展，以往的教学管理模式无法充分满足当前教学管理的发展趋势。教学管理工作规范化和现代化建设成为了发展中的客观要求。为开阔教学秘书的视野，应高度重视业务培训，组织其定期参与交流及培训活动，在交流和培训的过程中，掌握教学管理的新方法和新理念，在头脑风暴的基础上找到更具针对性的管理模式和管理方法，进而推动教学方法的改革与创新。再者，教学秘书积极转变工作方法，这也有利于教学计划和教学方案的调整。

3提升高职院校教学秘书队伍素质的路径

3.1做好本职工作

做好本职工作，在工作中投入真挚的情感十分重要。首先，教学秘书要了解并明确岗位要求;其次熟练操作办公软件，了解专业知识和内容，积极转变工作观念，不断创新工作理念和工作模式，进而有效提高工作效率。

3.2爱岗敬业

工作中应当投入满腔热忱，以严肃认真的态度做好各项工作。工作岗位展现了一个人的社会价值，同时这也是实现自我理想的重要平台。只有发自内心的热爱自己的工作，才能在工作中树立严谨认真的态度。为此，高职院校也要积极培养教学秘书的敬业精神。另外，敬业精神也主要依靠教学秘书的自觉，其需踏实地本职做好工作，在日常工作中着重培养自己的敬业精神，使爱岗敬业成为一种工作习惯。

3.3提高业务能力

首先，注重工作凝聚力。现代教学管理中，个人的力量十分有限，教学秘书要合理利用多种资源，积极学习管理知识，时常参与交流培训，从而不断增强业务能力，密切教学秘书间的沟通。教学秘书工作中，计算机已成为必备工具，教学秘书需要熟练操作计算机软件，加快工作进程。如教学秘书始终故步自封，则无法提高综合素质及业务能力，久而久之就会厌倦工作，降低工作效率。因此务必高度重视岗前培训、业务学习和经验交流，定期参加学习和进修，进而在丰富专业知识的同时，增强教学秘书的业务能力。

3.4提高综合素质，促进工作平稳开展

现如今，教学秘书的学历普遍较高，且多出自师范类院校，其职业道德和工作能力较强。高职院校的发展不仅与教学相关，教学管理同样扮演着重要角色。不断更新教学秘书的管理理念，有利于其树立爱岗敬业和乐于奉献的精神，在平凡的岗位上成就不凡的事业。

4结语

高职院校教学秘书在日常工作中需要应对诸多的事务，对此，教学秘书需不断丰富自身专业知识，提高业务水平，并结合学校当前发展现状寻求解决措施，在工作中求发展，充分展现出自身的积极作用，以此推动高职院校的稳步前行。

参考文献：

[1]陈琴.试论高职院校教学秘书素质的提升[J].文教资料，2017（27）.