丰明魁

（中国石化销售股份有限公司北京石油分公司,北京 100022）

随着“互联网＋”、智能化技术的新起，引领加油站转型、创造更深远的商业价值、塑造健康生态、科技人文的石油形象至关重要。未来加油站的建设，要坚持以人为本、坚守生态友好、响应公共诉求、强调复合体验、拓展文化价值，通过颠覆传统加油站功能、业态和品类的规划以及全面升级形象设计，打破消费者对油站的刻板印象，着力打造成“家＋工作单位＋娱乐场所＋在路上”第四空间，彰显加油站“微空间”下的新时代魅力。

1 加油站经营模式的优势与不足

自2014年下半年以来，国际原油市场供需失衡造成价格暴跌，加之国内成品油市场需求增速日趋缓慢、新能源应用快速增长，迫切要求成品油销售企业转型发展。面临来自市场和政策的双重压力，企业需要明确自身现有优势，扬长补短，拓展价值品牌链。

1.1 面临的挑战

1）市场竞争日趋激烈。一是石油本身是不可再生资源，未知的国际形势影响市场变化。石油是当今世界主流的能源消费品，它的不可再生性一直深刻影响着全球能源技术的发展以及相关市场的变化，当今炼油能力的快速扩张加剧了供大于求的形势，市场竞争日益紧张。二是国家大力开发加氢、甲醇、天然气等新能源，新能源应用也快速增长。新能源如电气在交通行业中的应用将显著影响石油需求的占比，预计到2040年将从现在的94%降至85%，其中公路交通需求占比下降更为突出（见图1）[1]。……