李晓菊

【摘  要】目的：分析和研究人性化管理模式在护理管理中的应用方法和效果评价。方式：将某医院中的患者100例，随机划分成为实验组和对照组两组，每组患者50例，实验组患者接受常规诊疗，对照组患者接受人性化管理。在两组患者接受不同的管理形式之后，对患者进行护理满意度调查。结果：实验组的患者满意程度远远超过对照组的患者满意程度，实验组患者满意率为（90.00%）对照组患者满意率为（70.00）（P<0.05）二者差异具有明显的统计学意义。实验组的护理质量评分远远超过对照组，护理疲劳感低于对照组。结论：人性化的护理模式在医院的诊疗过程中具有积极意义，并且在患者的护理过程中能够有效促进患者诊疗心理的稳定，有助于患者的身体健康恢复，适合在医院的临床诊疗中广泛使用。

【关键词】人性化管理;护理;运用;效果

【中图分类号】R169     【文献标识码】A      【文章编号】1672-3783（2020）03-0159-01

在本文的研究中探究人性化管理在医院的日常诊疗和护理中的实行效果，在某医院中随机选择了100例患者作为研究样本，将患者划分成为实验组和对照组，对于两组患者分别给予日常护理和人性化护理，探究两组患者的护理后反馈情况。

1 研究资料和方法

1.1研究资料

将某医院中的患者100例，随机划分成为实验组和对照组两组，收治时间为2017年4月—2018年4月，实验组患者50例，患者年龄在20—45岁之间，平均年龄为（25.62±3.86）岁，男性患者25例，女性患者25例。对照组患者50例，患者年龄在22—48岁之间，平均年龄为（26.35±4.16）岁，男性患者26例，女性患者24例。实验组和对照组患者的生理资料进行对比，并不存在明显差异（P>0.05）能够有效进行对比分析。