朱玉娟

【摘要】本文的主要目的是针对医院管理探讨现代化人力资源管理的额运用。方法：随机在采用现代化人力资源管理的医院内部选择80例医护工作人员作为研究对象，对比医护人员在开展现代化人力资源管理前后的工资待遇和满意度情况，并进一步研究现代化人力资源管理的运用情况。结果：采用现代化人力资源管理之后，80例医护人员的绩效工资得到了明显提升（P<0.05），现代化人力资源管理使用前后医护人员的满意度也发生了较大的变化（P<0.05）。最终得出结论：把现代化人力资源管理运用到医院管理工作中，能够有效提升医护人员的工资待遇，还能提升其满意度，能够进一步推动医院管理工作的发展。

【关键词】现代化，人力资源管理，医院管理，工资待遇，满意度

近几年，人们的生活压力在逐渐加大，患病人数也在逐年增加，原有的医院管理模式已经落后，无法满足医院管理需要。现代化人力资源管理模式比较新颖，在国内外各个领域中均有应用，但在医院管理中的实施效果仍有所争议。本次研究即探讨现代化人力资源管理在医院管理中的应用效果及可行性，以期为后续研究提供参考。

1 资料与方法

1.1一般资料

随机在采用现代化人力资源管理的医院内部选择80例医护工作人员作为研究对象，对比医护人员在开展现代化人力资源管理前后的工资待遇和满意度情况，并进一步研究现代化人力资源管理的运用情况。其中有男性医护人员35例，女性医护人员45例，医护人员的年龄在25～50岁之间，平均年龄为（35.51±5.41）岁。纳入研究对象一般资料对比差异无统计学意义（P>0.05），可开展对照研究。

1.2方法

早在2017年2月—2018年2月期间，医院主要采用常规的人力资源管理模式，从2018年3月开始采用现代化人力资源管理模式，包括实施绩效考核制度管理，树立以人为本的管理理念、构建科学可行的奖惩机制、重视人才培养、强化人力资源管理等。

1.3观察指标

比较实施现代化人力资源管理前后，80例医护人员的工资待遇变化情况，通过填写问卷的方式进行满意度调查，自制满意度调查问卷包含25个项目，每项1～4分，总分100分，85～100分表示满意，40～84分为基本满意，<40分为不满意，总满意度=满意率+基本满意率。

1.4统计学方法

使用统计学软件SPSS19.0处理数据，“平均数±标准差”表示计量资料，以t检验，率（%）表示计数资料，以x2检验。P<0.05为差异有统计学意义。

2 结果

2.1实施现代化人力资源管理前后医护人员工资待遇变化情况

采用现代化人力资源管理模式之后，80例医护人员的绩效工资明显有了大幅度提升（P<0.05）。

2.2现代化人力资源管理前后的满意度比较

采用现代化人力资源管理模式前后，80例医护人员的满意度得到了较大的改变，有了明显提升（P<0.05），具体见下表1。

3 讨论

通过本文的相关调查研究不难发现，医院采用现代化人力资源管理模式之后，医护人员的绩效工资得到了显著提升，现代化人力资源管理主要是以人为管理中心，通过科学的管理和行为约束，加上现代化的管理科学知识，调整职工之间、个人与单位之间的关系，合理应用管理基本理念，科学规律地开发和利用人力资源，提高员工职业生活质量的同时，改变医院管理现状，提高工作积极性、调动人的主动性，最终完成管理效益，实现管理目标。简单归结为大量吸引优秀的岗位人才，保留优秀员工，提高员工积极性。实施现代化人力资源管理后，员工感觉受到重视，工作积极性明显增高，优秀人才的个人能力得以发挥，职位职称提升，工资待遇自然有所提升。本次研究采用填写问卷的方法调查职工对管理模式的满意度，结果显示，实施现代化人力资源管理后职工总满意度（92.5%）明显高于实施前（72.5%），分析可能与员工自尊意识得到满足有关。

在医院管理工作的落实过程中，医院人才管理工作需要得到足够的重视，我国不少医院管理人员尽管也了解人才管理的价值，但是并没有深入研究如何提高人才管理质量，在实际工作中未制定规范的制度作为保障，在制定医院发展策略时未能顾及员工的感受，无法调动员工的工作积极性，医院发展速度滞缓。因此医院管理者要重视人才管理，不断完善管理制度，在引进大量优秀人才的同时，减少人才流失。医院要营造一个良好的用人平台和环境，除了大量引进优秀人才外，还要考虑如何使用好人才，创造一个积极向上的工作氛围，为员工提供继续学习的机会，方能达到留住人才的目的。医院要定期引入先进的软硬件设施支持人才学习、发展，制定各种激励政策，鼓励员工进行研究创新，充分发挥人才的能力，使其获得成就感和满足感。另外，医院不仅要重视外来人才的引入，还要重视现有可塑人才的培养，将外来引进和自身培养相结合，鼓励各种人才之间不断竞争，共同成长，只有维持相对稳定的人才队伍，医院才能获得长足的发展。虽然医务人才具有成长晚熟性的特点，但医院还是要重视培养，高学历和经验丰富的专家人才是构成医院技术骨干的核心。医院只有不断开展人力资源管理改革，将医务工作者的工作热情和积极性充分调动，才能更好的发挥医院的技术优势，推动医院专科特色品牌的设立以及核心技术动力发展。目前国内很多医院都存在人力资源管理不科学、不完善的问题，医院领导应引起足够重视，改革现有人力资源管理制度的同时，增强医院核心競争力，不断提升服务水平，才能在日益激烈的行业竞争中快速发展。综上所述，现代化人力资源管理应用于医院管理中，能显著提升医护人员工资待遇及满意度，对提升医院整体管理质量有积极意义，值得推广。

参考文献：

[1]赵宏业.医院人力资源管理信息化系统的建设及应用[J].自动化与仪器仪表，2017，9（11）：112-114.

[2]陆叶青，丁瑞芳，吴秀芳.全电子信息排班在手术室人力资源中的调配与应用[J].护理学报，2018，25（18）：39-41.