韩尚洁　武敏

【摘要】依托于科学技术和电子商务的发展，无人配送成为各大科技公司的新发展阵地。规模化、成熟的无人配送模式在减少配送成本、改善用户体验、缓解配送劳动力短缺等方面拥有不可比拟的优势，尤其在当前全国上下呼吁减少接触的情况下。

【关键词】无人配送风险及机遇

一、摘要

截止至2020年2月28日15:44，全国累计确诊78962例，累计治愈36439例，累计死亡2791例。受春节探亲的影响，处在潜伏期的病毒随着探亲大部队，到往全国各地，确诊病例在1月22日以后快速增长。由于这种病毒传播途径多样，春节前后，全国各地陆续启动一级响应，封路封城封村，呼吁大家尽量减少外出，避免聚集型感染。依托于技术的发展，网络购物、“无接触配送”为疫情控制贡献了一份力量。在全民“奉旨宅家”的时候，一网友开遥控汽车到超市购买馒头的视频引起了大家关注，网友评论，这是未来的生活方式。但随着技术的进步，这种商品交易方式实现就在现在。

二、电子商务在“特殊时期”依旧发挥的重要作用

中世纪欧洲爆发黑死病，造成人口减少，劳动力短缺，再加上大规模的人口迁徙，促进了农业经济调整，欧洲城镇经济的发展。2003年4月，受“非典”影响，Alibaba.com每天新增会员3500名，涨幅在50%左右，每日发布的商品信息达到9000条-12000条，比2002年增长三倍。而在此次“战疫”中，O2O模式焕发新的生机。以某生鲜平台为例，在隔离期间，其交易量比平日高峰期数量多出50%，此前该平台曾陷入资金链断裂的风波中。……