王海英

（青岛市中心血站，山东 青岛 266071）

随着社会的进步，目前有越来越多的人进行无偿献血，输血安全问题是重点观察项目。为了保证医院有充足的血液储存、供给，提高血液质量，采血站必须重视采血工作，若是因为采血护士操作不规范或者血站标准操作规程错误导致出现采血差错，会威胁献血者的身体健康，甚至影响输血安全[1]。因此，血站要将细节管理融入采血工作中，严格按照标准进行采血操作，提高采血护士的操作水平，保证采血工作质量。本次我站就细节管理在血站采血工作中的价值进行了探讨，发现其有利于提高采血工作质量，降低献血者的不良反应发生率，具体如下。

1 资料与方法

1.1 一般资料 本次研究对象为来血站进行无偿献血的3000例献血者（采血时间均为2018年2月-2018年8月期间），按照数字表法对其进行平均分组，对照组和观察组各1500例献血者。对照组有男768例，女732例；年龄20-45（32.10±3.42）岁；学生421例，工人241例，农民68例，干部665例，无业者105例。观察组有男762例，女738例；年龄21-44（32.24±3.36）岁；学生414例，工人245例，农民63例，干部674例，无业者104例。两组献血者的职业等资料差异不大，P＞0.05，值得进行对比研究。纳入标准：献血者的年龄在18-60岁之间；献血者的认知、感官、沟通能力正常；献血者同意参与本次研究。排除标准：献血者有糖尿病、高血压、心脏病等疾病；精神疾病或意识障碍的献血者；传染性疾病献血者；恶性肿瘤献血者；有无偿献血健康查体标准所规定的其他不适合献血的献血者。

1.2 管理方法 对照组接受常规采血管理，采血护士向献血者介绍采血流程，安抚其情绪，待其稳定后行采血操作。……