万绚 李财富 方黑虎

摘  要：随着 Web3.0 技术的发展，LAM合作中传统的信息服务模式被改变。本文运用服务创新领域的STOF架构，结合 Web3.0技术及其个性化、智能化、精准化特征，构建了 Web3.0时代的LAM信息创新服务模式，并提出了服务、技术、组织、财务等方面的实现机制和策略。

关键词：STOF Web3.0 LAM合作 创新服务

Abstract： With the development of Web 3.0 technology，the traditional information service mode in LAM cooperation has been changed. This paper uses STOF framework in the field of service innovation，combines Web 3.0 technology with its personalized，intelligent and precise characteristics，constructs the LAM information innovation service mode in the era of Web 3.0，and puts forward the realization mechanism and strategy of service，technology，organization and finance.

Keywords： STOF Web 3.0 LAM Cooperation; Service Innovation

在當前，图书馆、档案馆、博物馆（以下简称LAM）合作已经进入了初步发展时期。依靠Web3.0技术打造新型LAM合作的服务模式，是一个全新的尝试，本文运用创新服务领域的STOF模型，整合技术、组织、服务、财务等诸多要素，来提炼“创新服务”元素，阐述创新服务的基本框架及实现机制，改进和优化服务流程，为LAM合作的发展提供理论和实践依据。

1 LAM合作创新服务的STOF架构

1.1 Web3.0时代的LAM合作。Web3.0是新一代互联网技术与应用的统称，是本体技术以及知识组织观念在网络空间中的延伸和深入发展。[1]在继承了Web2.0技术的“以用户为中心、开放化管理、交互式操作”的基础上，增补了三个特征，即个性化、精准化和智能化。

Web3.0中的Widget（微件）技术是数据与应用聚合的基础，它可以根据LAM用户的需求与意愿，将三馆的各类信息与应用服务进行自由排列组合，将个人需要的各类应用聚合至平台的用户门户中，实现个人专属门户的“个性化栏目定制”。Web3.0中的Mashup（又称为应用聚合）技术，可以对LAM数据库中的各类信息进行更好的“微”描述，将精确地阐明信息内容特征的标签（如各馆的馆藏目录、各类数据库、信息资源、各类服务等）进行整合，在检索LAM中各成员馆的异构系统时，Mashup能使内容信息的特征性更加明显，便于提高信息描述的精准度，从而方便检索。……