图1 智慧社区整体架构设计

现在的社区人口密度大，建构筑物复杂，地下管网盘根错节，社区管理难度不断加大,管理效率不断下降，治理能力天花板到来。社区商户杂乱无序，商家无法有效连接居民需求，惨淡营生，商铺从业人员流动性大，难以规范管理等。社区基础设施老旧，故障频繁，报修流程长，响应速度慢；生活缴费渠道单一，社区安全令人堪忧，社区环境治理棘手。以信息化技术手段，提升社区服务水平和治理水平的智慧社区的呼声随之而来。

安徽大学洪慧慧指出智慧社区借助各种信息化技术不仅能够有效解决传统的社区治理中存在的诸多问题，而且也可以满足居民的多元化和多层次需求，尤其是在社区公共服务、居民参与自治和智慧社区的建设方面发挥着不可替代的作用。当前国内外的智慧社区建设中，不同技术企业主体的认知差异和产品特点造成智慧社区类型的多样。

从智慧社区内技术产品的应用方式来看，智慧社区可以被划分为“信息+”“空间+”“产品+”和“综合+”等四种建设模式。刘泉认为未来更加合理的智慧社区建设应该采用更加综合的模式，这需要新技术领域和空间规划领域的跨专业融合来提供技术支撑。基于5G的智慧社区管理让社区更安全，信息沟通与服务效率更高效。5G技术与社区建设的融合，更能发挥智慧社区。智能建筑在新型智慧城市发展中的基础性作用，满足人民群众对美好生活的向往。……