作为国际大都市，我国的经济、金融、贸易、航运、科技创新中心，上海市自2010年建设智慧城市以来，其智慧城市建设一直居于全国的第一梯队，建设水平稳步提升。在智慧交通、智慧安防、智慧社区、信息基础设施覆盖及应用等方面的成绩突出，泛在化、融合化、智敏化水平显著提升。

一、建设现状

1.智慧基础方面

连续多年以来，上海将“互联网+政务服务”列为重点工作持续推进，先后印发、出台《关于全面推进政务公开工作的实施意见》《上海市落实〈国务院关于加快推进“互联网+政务服务”工作的指导意见〉工作方案》等，对照国家要求，结合本市实际，提出具体工作目标和任务。目前，上海市已基本形成了“一网（政务外网）、一云（电子政务云）、一窗（网上政务大厅）、三库（人口、法人、空间地理信息库）、N 平台、多渠道”的支撑体系，“互联网+政务服务”工作总体水平居全国前列。

同时，上海从2012年起，在全国率先探索推进公共数据开放工作，目前工作推进情况体现在顶层制度体系不断完善、创新试点应用初显成效、数据开放工作步入新阶段三个方面。具体来看，2018年成立了市大数据中心，上海颁布实施了《上海市公共数据和一网通办管理办法》，以公共数据共享开放全面支撑“一网通办”；一网通办工作进展非常顺利，2018年全市39个市级部门、16个区、220个街镇社区网上办事服务接入一网通办总门户，1274 项实现网上办理，90%以上的审批服务事项实现只跑一次、一次办成。2019年出台了《上海市公共数据开放暂行办法》。……