□ 范丽莉

(长安大学 人文学院, 陕西 西安 710064)

一个好的理论不仅能够准确地描述某一类观察到的现象,还能够对未来可观察到的结果做出明确预测。但现有研究在理论应用方面存在一些问题,一些研究多基于前人的研究框架或结果展开,缺少理论的支撑和检验,一些研究存在对理论的错误阐释。

本文的研究以“‘outsourcing或contracting out’并且‘IT或IS 或ICT 或information technology或information system’”为检索词,对Web of Science等外文数据库的进行检索,以论文必须明确基于某一理论为标准进行人工筛选,最后确认本文的研究对象为1992—2019年11月前发表的164篇学术论文,132篇为实证研究(83篇定量,39篇定性以及9篇定性定量相结合)。本文的主要贡献在于反映了被应用到IT外包领域的理论及其解释IT外包现象的能力。

一、现有IT外包研究的理论基础

在164篇文献中,共应用了51种理论,应用在3次以上的理论包括交易成本理论(91篇)、资源基础理论(41篇)、委托代理理论(28篇)、社会交换理论(22篇)、关系交换理论(15篇)、资源依赖理论(13篇)、制度理论(7篇)、知识基础理论(5篇)、核心竞争力理论(4篇)、创新传播理论(4篇)、不完全契约理论(3篇)、组织学习理论(3篇)、关系治理理论(3篇)。

可以看出，现有研究的理论基础相对集中于6个理论：交易成本理论、资源基础理论、委托代理理论、社会交换理论、关系交换理论和资源依赖理论。这一结果正好验证目前学术界从理论基础角度对IT外包研究的划分，即经济视角、战略视角和关系视角[1]。经济视角基于交易成本理论、委托代理理论，探讨了不同经济主体之间的效率、协调和治理问题；……