邓晓杭

摘 要：在文化和旅游相互融合的背景下，历史文化遗产越来越受到社会各界的广泛关注，并逐渐成为旅游热门景点，参观人数也屡创新高，这就对文物遗址讲解工作提出了更高的要求。文章结合基层工作实践，以威远炮台旧址讲解工作为例，从挖掘遗址内涵价值、提高讲解员自身素养、合理运用讲解技巧三个方面来谈遗址讲解工作，以便更好地为广大观众开展优质服务。

关键词：文物遗址;讲解;威远炮台旧址

随着物质生活水平的不断提高，越来越多的人热衷于有精神追求的文化旅游。文物遗址具有不可再生、不可移动、不可替代等特性，它能够跨越时空，让广大观众与历史古迹零距离接触，让人抚今追昔，全身心感受历史氛围，满足观众的精神需求。讲解工作是传播历史文化的教育行为，它是文物遗址与广大观众精神思想交流的纽带和桥梁，通过讲解人员的正确诠释与引导，观众在参观过程中潜移默化地接受思想教育。笔者结合工作实践，谈谈文物遗址讲解的相关问题。

1 挖掘遗址内涵价值

从事文物遗址讲解工作，首要的是深刻领会所在遗址的文化内涵与核心价值，经过自己的分析研究和细致梳理，将相关信息传递给广大观众，使其能够学到知识、受到启迪和得到教育。讲解人员要对文物遗址的历史沿革、相关人物和历史事件有清晰的认识，更重要的是要对遗址的历史价值、科学价值、艺术价值有深入了解，在此基础上总结出遗址的当代价值与意义。例如，笔者所在的威远炮台旧址，它是全国重点文物保护单位虎门炮台旧址的重要组成部分，地处珠江口东岸，于清道光十五年（1835）在始建于清康熙五十六年（1717）的南山炮台的基础上扩建而成，清道光二十三年（1843）、清光绪四年（1878）、光绪十一年（1885）曾重修。现存的威远炮台旧址由威远月台和威胜东台组成，基本是清光绪时期的文化遗存。对它的核心价值进行研究，主要表现在：威远炮台旧址是虎门炮台三重防线中的第二道防线，是第一次鸦片战争的主战场，广东水师提督关天培在此英勇殉国。该遗址是近代中国海防体系的重要组成部分，对研究中国近代海防和海防史具有十分重要的意義;它是研究我国海防设施的营建、选址、规划及建设技术的真实载体和重要实例。它充分利用珠江口地理环境特征，其与自然环境的完美融合造就了具有强烈艺术魅力的特色景观，具有独特的审美价值。因此，我们在对威远炮台旧址进行讲解之前，需要对该遗址的价值内涵有准确把握，让观众对遗址有更深入的了解，从而扩大爱国主义和国防教育的影响力。威远炮台旧址作为全国重点文物保护单位，又是4A级旅游景区，2019年参观人数达156万余人次，文化旅游效应规模已经形成。我们需要通过讲解、教育活动等多种方式，将遗址的资源优势转化为文化品牌，切实让陈列在广阔大地上的遗产活起来。

2 提高自身职业素养

文物遗址是人类宝贵的不可再生历史文化遗产，观众现场参观如何了解其文化内涵，讲解工作显得至关重要，这也在客观上要求讲解人员具有较高的职业素养。“讲解人员的职业素养是讲解人员对讲解职业了解和适应能力的一种综合体现，其主要表现在职业兴趣、职业能力、职业个性及职业情况等方面。”①这也促使讲解人员在做好本职工作的同时，自觉提升自身职业素养。经过多年的工作实践，笔者认为讲解员的职业素养提高需要具备以下几个方面的培养：首先要具备良好的思想素质。讲解员只有自身具备良好的思想素质，拥护党和国家的方针政策，才能够正确把握文化宣传方向，全心全意为人民服务，弘扬正能量。以威远炮台为例，它虽然是清代海防遗存，反映了清政府落后的军事设施，讲述的是鸦片战争历史故事，告诫人们落后就要挨打，但是我们最终的讲解落脚点是铭记历史和珍爱和平社会，而不是以复仇的心态仇恨英国等西方国家。其次，要有专业的文物知识和独立撰写讲解词的能力。具备专业的文物知识是文物讲解员职业能力的基本要求，独立撰写讲解词则是讲解员文化素养的重要表现。例如，在威远炮台从事讲解，要了解虎门炮台发展史、鸦片战争史、林则徐与关天培等民族英雄的英雄事迹等专业知识，并将这些专业知识有效融入讲解词当中，使讲解内容更加丰富饱满，讲解效果更加有深度和温度。再次，要有勤奋好学的工作态度。简而言之，就是“讲解人员要提倡博学之、审问之、慎思之、明辨之、笃行之，特别要提倡‘独立之精神、自由之思想”①。只有通过不断的理论学习和讲解实践，才能在讲解的大道上游刃有余，尽可能满足广大观众的精神需求。例如，在威远炮台讲解中，需要对虎门的地域历史甚至毗邻炮台的虎门大桥、海军部队等相关知识有所了解，以备不时之需。最后，要有较好的语言表达能力和良好的心理素质。语言表达能力是反映讲解员讲解水平的一个重要指标，只有在日常工作中多读、多背、多讲，克服不足，才能切实提高自身的语言水平和表达能力。另外，在讲解的过程中讲解员会碰到各种各样的问题、困难和挑战，需要讲解员控制好自己的情绪，保持良好的心态和坚强的意志，做好自己的本职工作，用平常心对待观众的赞扬、建议和投诉。

3 合理运用讲解技巧

讲解技巧是提升讲解员讲解水平的重要因素。首先，设置科学的讲解路线。根据文物遗址的保存现状，结合自己撰写的讲解词，制定科学合理的参观路线，要对讲解时间与进度做到心中有数，让观众能够快速有效地进行参观。威远炮台旧址的讲解路线受长条形遗址布局所限，为单循环的讲解路线，我们可以在路线上设置几个节点进行重点讲解，比如在第九个暗炮位处，此处正对横档岛，可以重点讲解虎门炮台防线、设置木排铁链等历史事实;在旧址第十三个炮位处，可重点讲解此三合土暗炮位与其余花岗岩暗炮位有什么不同;在露天炮位处可讲解威远月台与威胜东台的关系等。其次，在讲解过程中要注重与观众的互动交流，可开展启发式讲解，让观众带着问题参观，这样在参观结束后观众有一定的获得感。以威远炮台为例，观众在参观过程中可设置炮台围墙为什么用三合土构造而不是石头、威远炮台在鸦片战争时期有多少兵力等问题。再次，针对观众群体可适当提供个性化讲解服务。“博物馆教育并非一种博物馆本质意义的内在属性，而是在具体历史与社会场景下构建、生成的。”②因此，我们要针对部分观众的特殊要求提供个性化的讲解服务，让其在某个特定的参观环境中获得教育。从次，充分使用人性化讲解的辅助技巧。现代社会讲究以人为本，博物馆讲解也不例外，讲解员在遗址讲解过程中要有丰富的语言技能、美好的讲解形象、新颖的讲解辅助科技，让观众在参观过程中心情愉悦，流连忘返。最后，整个讲解过程中始终要以观众为中心。从观众群体参差不齐的讲解需求上，做到“因人施讲”。要求讲解员根据不同类型观众的需求，从不同的视角去选择讲解方式，从而达到教化育人的目的。以威远炮台旧址为例，如果针对学生群体，侧重于讲解炮台相关的鸦片战争历史、关天培誓死抗英可歌可泣的英烈事迹，启发学生的爱国主义情感。如果是针对专家学者，侧重于讲解文物遗址的构造、军事设施、历史价值等。如果在讲解过程中与观众观点产生分歧，在坚持大原则不变的情况下，尽量与做到“求同存异”，使观众的意见得以保留。

文物遗址讲解工作是一项文化传播专业工作，更是一项长期奋斗的文化事业，需要我们一线讲解员在长期实践过程中不断总结经验，弥补不足，创新发展，传承传统文化，时时刻刻以观众为中心，为他们提供高质量的讲解服务，让他们通过聆听讲解有所收获，增强文化自信。