文/张玉芳

“架起了党同人民群众的连心桥。”这是2011年8月20日，时任中共中央政治局常委、中央书记处书记、国家副主席的习近平在四川调研时，对国家电网四川电力成都连心桥共产党员服务队的称赞。而在群众眼中，这支国家电网成都共产党员服务队还拥有一个专属称呼——“电力110”。因为，只要群众需要帮助，他们就会第一时间出现，第一时间解决问题。而刘源，就是这支优秀队伍的优秀代表。

服务群众 坚持善小而为之

1997年，刘源从部队退伍进入电力系统工作。2005年6月，刘源如愿加入了他向往的国家电网四川电力成都连心桥共产党员服务队分队，成为了国家电网四川电力成都高新连心桥共产党员服务队的一员。

当时，刘源所在的分队负责成都高新区29 个社区、10 多万人的用电故障抢修以及用电服务等工作。曾有队员统计过，仅是用电故障抢修工作，平均每月就要抢修500次以上。刘源明白，要想及时解决问题，保障优质服务质量、提升个人专业能力和综合能力是关键。为了更好践行党员服务队“有呼必应，有难必帮”的承诺，初入队伍的刘源白天积极向队里的老师傅请教解决问题的思路，观察老师傅的专业手法，晚上就捧着各类专业书籍挑灯苦读。

2007年，刘源成为国家电网四川电力成都连心桥共产党员服务队分队队长。更多的职业责任让刘源在上任第一天就给自己定下了“带好头、站好岗、坚定‘善小为之’”的工作准则。刘源在带领队员开展进社区服务时发现，随着社区电动自行车越来越多，私接乱拉线路的现象突出，存在严重的安全隐患。于是，刘源就带领队员走访各个社区，收集居民的用电需求和建议，利用休息时间先后为61个社区安装了286 个电动车充电点，化解了居民的充电难题和社区安全隐患。

2018年，刘源担任国家电网四川电力成都连心桥共产党员服务队总队队长。在队员郑娟眼中，不论什么时候，刘队长对待工作都尽心尽力。“大家信任我，我也要用加倍努力回应大家。”刘源除了常常带队深入社区普及用电安全知识外，还带领队员为社区困难群众提供贴心帮助，开展“一对一”爱心帮扶。“小刘他们就像亲生孩子一样照顾我、关心我。”这是空巢老人陈宝萍常说的一句话。刘源不仅会定期带领队员上门看望照顾帮扶对象，为他们开展用电安全检查，还为孤寡老人定制了“一键通连心桥”热线电话，只要老人们需要帮助，一个电话，刘源他们就会立刻提供帮助。

多年来，刘源带领党员服务队实现了“安全零违章，服务零投诉，客户满意率百分之百”。国家电网四川电力成都连心桥共产党员服务队还先后获得“全国五一劳动奖章”“全国百佳志愿服务组织”等荣誉。

点亮灾区第一盏灯

2013年4月20日，雅安市芦山县发生了7.0 级地震。当知道灾区很多电力损毁严重后，刘源第一时间主动请缨，带队前往此次地震的受灾区邛崃市开展电力抢修。当时，邛崃市电力已中断，当刘源和队友到达后，迅速投入到为临时安置点架设照明线路的工作中。经过几个小时的奋战，当夜幕降临时，安置点恢复了光亮。在刘源看来，帮助灾区及时恢复供电照明，不仅有利于救灾工作的进行，还能温暖群众的心。

当夜，刚把安置点照明线路架设好的刘源就接到了前往受灾严重的雅安市芦山县玉溪村开展电力抢险踩点的命令。来不及休整，刘源随即带领2 名队员与救援部队一起，冒着余震和山石垮塌的危险乘车前往“孤岛”玉溪村。到达玉溪村后，刘源他们迅速前往安置现场查看，利用借调的发电机临时恢复了安置点的电力，点亮了震后“孤岛”的第一盏灯。夜里，玉溪村下起了大雨，刘源担心发电机无油或出现故障当地村民处理不了，便冒着大雨徒步前往多个安置点进行值守，检查电力线路情况，确保灾区不断电。

不论是“4·20”雅安芦山地震、“8·8”九寨沟地震，还是“7·11”金堂特大洪灾、“9·18”巴中特大洪灾，在这些急难险重的抢险一线，都有刘源和他队员们的身影。“作为一名共产党员，危难时刻就应该冲锋在前，在困难面前不退缩。”在国家电网四川电力成都连心桥共产党员服务队的15年里，刘源同队员们参与急难任务500 余项，抢险救灾10 余次，助力1000 多项民生工程项目顺利投运。

让战疫“不断电”

今年年初，新冠肺炎疫情暴发，保障医院、防疫指挥部、医学隔离场所的供电成为国家电网四川电力成都连心桥共产党员服务队的重要工作之一。战疫期间，刘源除了带队对涉及的线路、设备、通道开展特巡、特检，实施7×24小时用电专人监测外，还针对不同用电特点，为每个保电点制定了专属方案。

“多亏了他们的及时抢修，生产车间才能全负荷加紧生产，订单交付时间也没有受影响。”成都蓉生药业有限责任公司工程部主管陶杰感激地说。在今年2月疫情防控的关键期间，该公司突发电路故障，导致生产线停产。由于该公司生产的免疫球蛋白等药品属于救治危重症患者的紧缺医疗物资，而且药品订单交付在即，恢复生产线迫在眉睫。“保障防疫物资生产企业的用电十分重要。”了解情况后，刘源带领队员立刻启动备用电源为该公司供电，并协调组织运检、营销等专业人员对该公司供电的专线电路展开抢修。经过6 个小时的持续奋战，线路恢复正常供电。

“我们党员服务队的每一个队员都积极发挥着党员先锋作用，努力架好党同群众的‘连心桥’”。疫情防控期间，根据群众用电需求，刘源带领队员发放《致社区广大电力客户的告知书》1046 份，及时排查消除社区用电隐患。同时，刘源还与特殊帮扶对象建立24 小时联系机制，为空巢老人送去口罩、酒精等防疫物资，教他们防疫知识……

“每一份努力和付出都将得到回报，每一次成功都是一个新的起点。”今年，刘源获得了“全国劳动模范”荣誉称号，这已是他第四次获得国家级的荣誉。面对这些荣誉，刘源表现得很谦虚，他说，荣誉的取得不仅是对他个人的肯定，也是对全体国家电网共产党员服务队队员辛勤奋斗、无私奉献的肯定和激励。“我将继续带领队员们践行‘社会主义是干出来的’伟大号召，发扬劳模精神，不断在平凡岗位上干出不平凡的成绩。”刘源表示会以此为新起点，继续秉持爱岗敬业的理念、拼搏奋斗的劲头，架好党同群众的“连心桥”，当好百姓眼中的“电力110”。