陈建斌

摘 要： 以澳门三大会展为例，构建了城市会展对城市总体形象影响结构方程模型。通过问卷分析发现会展质量、便利设施、城市环境都对会展感知有显著影响，其中城市环境影响最大，其次是会展质量和便利设施;城市环境、成本因子对城市总体形象感知有显著影响，其中城市环境影响非常大;而对会展感知的水平显著影响对城市的总体感知，虽然影响不大，但影响比较显著。

关键词： 城市形象 会展质量 城市环境 便利设施

一、引言

城市会展旅游形象的概念提出较晚，意义为最相近的国内最早的文献应属冯威＼[1＼]对昆明会展旅游品牌的研究。李华敏发现城市的硬件环境、可进入性和经济水平等对城市会展旅游发展影响较大，而会展需求、人文国际化、法制健全、整体风貌以及生态环境等5个因素影响较小 。焦玲玲等（2011）运用IPA方法 ，对苏州作为一个会展旅游目的地形象进行了探讨，主要的对苏州个案的研究。张玲对广州、深圳、东莞三城市的旅游地形象进行了比较研究＼[4＼]。黄秀微指出了城市发展会展旅游的因素体系 。谭宏玲 、刘青把AHP引入城市会展研究 。周娟等曾以香港为例，用回归分析法研究了会展对旅游业的贡献 。

进入新世纪后，澳门已经是成熟的会展目的地，澳门也一直努力重新定位，重新设计澳门作为会展目的地的品牌，也有学者为澳门会展业的发展策略、路径及城市形象的演变提出了对策建议 。但是对于会展业发展对城市形象的影响文献罕有见闻，本研究在文献综述的基础上，设计问卷，以澳门为例，研究会展质量对城市形象的影响。……