张美玲 魏晓梅 邹玉环

【摘 要】 目的：评价儿科护理工作中应用非语言性沟通式护理模式的价值，为儿科护理工作提供参考。方法：选择本院收治的儿科患儿（n=100），进行患儿护理分组干预。对照组50例患儿接受儿科常规护理，观察组50例患儿接受儿科常规护理+非语言性沟通式护理模式。对比对照组与观察组患儿接受情况、抵触情况、家属服务态度满意度评分、护理方法评分、住院时间。结果：观察组患儿临床接受度明显高于对照组，家属服务态度满意度、护理方法评分均高于对照组，住院时间短于对照组，P<0.05。结论：儿科护理工作中非语言性沟通式护理模式的实施可以成功提高患儿接受度、家属满意度评分，缩短小儿住院时间，有儿科推行价值。

【关键词】 非语言性沟通式护理;儿科;护理效果

文章编号：WHR2019042125

沟通涉及语言、非语言两种形式，前者沟通媒介是言语，后者沟通媒介是面部表情与肢体动作等，通过语言、非语言沟通可实现沟通者之间的情感交流。对比成人，儿童年龄小且心智不成熟，语言理解能力差，无法达到提高患儿治疗依从性的效果[1]。鉴于小儿阶段的特殊性，凸显了非语言性沟通式护理模式应用对小儿临床工作配合的价值。基于此，本文就本院儿科患儿为例，总结非语言性沟通式护理模式价值。

1 资料与方法

1.1 一般资料

研究对象选自2018年3月至2019年3月收治的100例患儿。纳入标准：1）儿科患儿;2）监护人、家属知情同意;3）患儿精神正常;4）伦理委员会批准。排除标准：1）合并神经障碍患儿;2）脏器功能衰竭患儿;3）中途退出的患儿家属。选择患儿均为儿科常见病，包括感冒、发热、肺炎，进行患儿分组护理，各50例。……