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迪士尼关闭主题乐园 新任CEO前路叵测

2020-01-21高倩

综艺报 2020年6期
关键词:度假区主题公园鲍勃

高倩

迪士尼公司3月中旬宣布,受新冠肺炎疫情影响,美国加州迪士尼园区自3月14日起开始暂时关闭。随后好莱坞环球影城也宣布从3月14日起暂停营业,有可能会在3月28日左右恢复开放。

迪士尼宣布这一决定时,全球新冠肺炎确诊病例数已经超过12万例,据美国约翰斯·霍普金斯大学数据,美国本土确诊病例已超过1300例。

美国加州迪士尼于1955年7月17日正式开园至今,只有三次在重大突发事件后暂停营业——一次是1963年时任美国总统约翰·肯尼迪遇刺,一次是1994年的洛杉矶大地震,还有一次是2001年9·11恐怖袭击。

迪士尼公司在一份声明中说:“虽然迪士尼度假区内还没有出现新冠肺炎确诊病例,但在仔细研判加州州长发布的行政命令后,为游客和雇员的利益着想,我们决定从3月14日到3月底这一区间,关闭迪士尼主题公园和迪士尼加州冒险公园。”

这份声明中还告知,迪士尼度假区的酒店一直营业到3月16日,以便近几天尚在园中的游客安排下一步行程;迪士尼小镇则持续开放。迪士尼会继续关注情况进展,并遵守卫生部门提出的建议。此外,在闭园期间,迪士尼照常支付主题公园工作人员的薪资。

随后,迪士尼公司发言人又在另一份声明中宣布从3月15日起关闭美国佛罗里达州和法国巴黎的迪士尼度假区,关闭状态一直持续到3月底。此外,3月14日到3月底,迪士尼海上巡游线将不再开启新航线。佛罗里达州和巴黎度假区的酒店目前仍继续营业,两大园区的零售和餐饮区也继续开门迎客。迪士尼旗下位于美国国内的子公司,包括迪士尼电影公司、迪士尼电视工作室、ESPN等所属员工,尽量在家办工,不要前往公司。

迪士尼做出这一决定多少有些出乎意料,虽然此前加州州长加文·纽瑟姆发布了有关禁止250人以上聚会的行政命令,但同时也特意指出,迪士尼和其他大型主题公园可以不受此项命令限制,州长本人几天前还同刚刚卸任迪士尼首席执行官的董事会执行主席鲍勃·艾格尔(Bob lger)就相关事宜会面。

迪士尼公司联合创始人罗伊·迪士尼的孙女阿比盖尔·迪士尼,对关闭主题公园的举措表示支持,“这是个令人难过的决定,但无疑是正确的,希望公司对雇员做出的承诺能贯彻到底。”

就在宣布闭园前几天,迪士尼公司首席医务官帕梅拉·海梅尔医生还曾安抚游客,称迪士尼公园的所有园区都已经进行了仔细消毒,除日常的清洁程序,园区还会增加清洁次数,对餐厅等特定人群密集的区域进行严格消毒;此外,乐园里还将增加洗手设施和手部消毒液的提供,在营业结束后对卫生间、厨房和其他设施进行更严格的清洁处理。园方会随时关注疫情发展,相应加强卫生管理措施。海梅尔当时在声明中承诺,“保证员工、游客和社区的健康和平安,是我们一直以来的责任,我們一直在密切关注新冠肺炎疫情的发展,并随时与相关卫生部门进行联系,以获取信息和指导意见。”

另外,与华特迪士尼公司无关的华特迪士尼家族博物馆(Walt Disney Family Museum)也有员工确认于近期关闭,开门时间目前还没有消息。

此前,位于中国上海、中国香港以及日本东京的迪士尼主题乐园均已暂停营业。如今随着中国国内的新冠肺炎疫情正在缓解,上海迪士尼在3月第2周恢复开放了部分餐饮和购物区域,作为全面开园的试水。然而,欧美的疫情依然严峻,就算是最好的情况,此次疫情对经济的影响也将是巨大的。

根据迪士尼财报,乐园、度假村和消费品业务是迪士尼的第一大业务板块,该板块上一财年给迪士尼带来了超过260亿美元的营收,贡献了4成的盈利。迪士尼首席财务官克里斯汀麦卡锡在今年2月的电话会议上曾表示,位于中国上海和中国香港的两个迪士尼主题公园如关闭两个月,预计会给迪士尼带来1.75亿美元的损失,其中,上海迪士尼关闭两个月预估损失1.35亿美元,香港迪士尼关闭两个月预估损失4000万美元。另外,瑞银推算显示,迪士尼位于美国本土的主题公园业务每关闭一天预估损失1300万美元。

一个月前,迪士尼突然宣布“换帅”,CEO鲍勃艾格尔宣布卸任,新任CEO将由迪士尼主题乐园和消费品业务的负责人鲍勃查佩克接任,这一举措也让市场相当关注迪士尼在遭遇疫情后的走向。毕竟,鲍勃艾格尔担任CEO的15年里,曾多次力挽狂澜,让这家老牌公司多年占据好莱坞六大电影公司榜首,从容应对Netflix领军的数字新贵威胁,成为强大的内容和科技巨头之一。这15年间,迪士尼的盈利从2005年的25亿美元蹿升至2019年的104亿美元,市值也从480亿美元飙升至2300多亿美元。

继任者鲍勃·查佩克于1993年加入迪士尼,2015年开始负责主题乐园和酒店度假村业务,主导了2016年上海迪士尼的开幕。这位新帅刚刚上任就要应对新冠肺炎疫情对短期业绩产生的巨大影响,还要解决这艘“老牌巨舰”即将面临的流媒体业务转型,以及收购二十世纪福克斯电影公司后的整合问题,鲍勃查佩克麾下的迪士尼,是否还会像过去数年一样,垄断好莱坞霸主地位?换帅消息传出后的迪士尼股价大跌4%,至少表明了华尔街似乎不是很有信心。

“整合二十世纪福克斯这样的庞然大物是个巨大挑战,毕竟它的规模比皮克斯、漫威和卢卡斯影业加起来还大,需要高度的应变能力,即使是鲍勃艾格尔亲自上阵也可能要殚精竭虑。事实上,鲍勃艾格尔最宏大的剧情尚未上演,却已谢幕下台。”《经济学人》杂志这样总结。

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