李云

摘要：大数据环境下，信息技术能力是学科馆员必备的能力之一，学科馆员的信息素养决定了其服务质量。本文从信息意识、知识、能力和道德四个方面分析了大数据环境下学科馆员信息素养要求，重点讨论了大数据环境下信息素养的提升策略。

关键词：大数据;学科官员;信息素养

一、大数据环境下学科馆员信息素养要求

（一）信息意识

學科馆员信息意识包括四个方面。第一，信息需求意识，即可以用简明扼要的词汇来定位需求。第二，甄别意识，即对信息进行整合分析，敏锐发现偏见和欺诈信息。第三，政治意识，在言论自由的道路上能够找到与政治和宗教相关的边界。第四，安全意识，即避免信息被盗取。大数据环境下，客户暴露在鱼龙混杂的信息中，要有主动服务意识，准确把握客户需求;要有甄别意识，对收集到的目标信息进行分析，剔除诈骗、偏见、洗脑类的负面信息，保证传播正能量;要有政治意识，无论是否为党员，都要用党员的要求来规范自己，保证政治方向的正确性，同时要照顾到大众的宗教信仰差异;要有强烈的安全意识，互联网时代信息安全问题要备受重视。

（二）信息知识

学科馆员信息知识包括四个方面。第一，信息检索知识，即熟练使用搜索引擎，明确“且”“或”“和”的运算差别，通晓受控词和自然语言。第二，信息技术知识，即具有一定计算机基础，可以熟练使用计算机来管理移动图书馆和云服务等。第三，图书馆专业知识，即掌握《图书法》编制规则，熟悉学科主要信息源，能够对文献出版机构和学术评价进行客观分级。第四，外语水平，掌握英语或其他语言，要求有熟练阅读能力，可以实现外文信息的检索和甄别等工作。大数据环境下，信息数量多，学术没有国界，消息迭代速度快，所以要有非常优秀的信息知识，才能够及时对同领域多国度的信息进行检索归类。

（三）信息能力

学科馆员的信息能力包括七个方面，分别是检索、分析、处理、协作、创新、教学和服务能力。最基本的能力是信息检索，其次是信息分析和处理能力。最重要的能力是教学能力和服务能力，只有学科馆员会教学才能够从师生的角度来检索出有价值的信息。最关键的能力是协作能力和服务能力，协作能力是更快速获取和处理信息的重要保障，服务能力是精准了解客户需求的先决条件。创新能力是学科馆员工作晋升的根本推动力。大数据时代，信息的时效性特征明显，只有具备完善的信息能力，才能够及时准确地整合出学科需要的信息。

（四）信息道德

学科馆员的道德能力包括三个方面，即知识产权、法律知识、伦理道德。学科馆员在整合学科知识时要必须考虑知识产权，避免工作中触碰法律。对学科知识进行综述汇总时，要尊重他人劳动成果，引用他人观点要进行标注。大数据时代，出现信息道德问题很快就会被发现，严重影响学科馆员的声誉，还会对其单位产生负面影响。所以，大数据时代学科馆员要在信息道德方面严格要求自己。

二、大数据环境下学科馆员信息素养能力提升策略

（一）优化队伍

大数据时代，首先要优化学科馆员队伍。大数据环境的特点是信息量非常大，学科的知识爆发式增长，这就意味着学科馆员的工作量非常大。优化队伍主要包括两个方面。第一，要增加队伍中计算机专业队员，增加队伍中应用数学专业队员，学科馆员要把握好工作节奏，形成清晰的工作逻辑，然后计算机专业队员运用某些算法来加快工作效率。大数据时代，所有图书馆都在整合信息，时效性高的图书馆拥有较强的竞争力，所以一定要优化队伍。第二，优化队伍年龄结构。所有学科发展都有较长的历史，不同年龄段对该学科的认知有差异，优化年龄结构，保证队伍中老中青力量均衡，可以保证学科信息的权威性、普适性和先进性。

（二）搭建平台

大数据时代，要搭建平台来增加学科馆员的见识，拓宽视野。第一，搭建学科馆员与高校师生的学术交流平台。参加学术讨论，才能够指导学科领域的研究前沿，还可以了解业内对权威人物的认可度排序。同时，还可以增加自己对学科的认知，有助于自己在工作中分析数据，辨别虚假信息。第二，搭建学科馆员与信息技术的学习平台。大数据环境下，学科馆员必须学习相关的软件，提升自己的信息技术应用能力。在软件的运用中，结合自己的实际工作提出改进意见，最终保证自己的工作效率。第三，搭建学科馆员内部学习平台。可以通过“数据库学习—培训—试讲”模式来开展工作心得交流，在交流中取长补短，通过思维碰撞来推动工作创新。

（三）复合型馆员

大数据时代，要培养复合型馆员。复合型馆员可以分为两大类，即能力复合型馆员和学科复合型馆员。第一，能力复合型馆员是指具有某学科馆员的基本能力，同时具有计算机应用能力。这样的人可以在大数据时代依然保持工作的质量和效率。另外，具有某学科馆员基本能力，同时具有卓越的服务能力，可以更好地了解客户需求，工作的定位精准。第二，学科复合型馆员是指在两个及以上学科领域都有相对扎实的功底，对学科交叉有深入的认知，并且对学科交叉有浓厚的兴趣。学科交叉已经成为各大高校的重点建设对象，学科融合深度越来越大，学科交叉信息也与日俱增。

（四）能力培养

大数据时代，要培养学科馆员的综合能力。第一，要夯实信息检索、分析、处理等基础能力。大数据时代，学科馆员工作对信息软件有较强的依赖性，但是基础能力是学科信息质量的保障，要予以高度重视。第二，要培养其服务能力和创新能力。一方面要组织多种活动来开阔视野，打破思维定式，另一方面要通过馆内业绩竞争来推动学科馆员自我学习和优化。第三，要培养学科馆员的协作能力。大数据时代与信息技术人员协作能够提高工作效率，与其他学科馆员协作能力有利于成为复合型学科馆员。

三、结语

综上所述，大数据时代学科馆员的信息素养要在大数据环境下信息特点和工作方式的基础上进行优化和改进，图书馆则要根据学科馆员的信息素养需求通过优化队伍、培养能力、培养符合馆员、搭建平台等多种方式来提高信息素养。

参考文献：

[1]任吉刚.新形势下高校学科馆员职责探析[J].农业图书情报学刊，2016，28（3）.

[2]吴朝红，陈美霞.新形势下迅速提升高校图书馆员信息素养的途径及策略[J].武夷学院学报，2011（06）.