任婷婷 国网重庆市电力公司合川供电分公司

当下社会用电量大大增加，但是与之相对应的不完善的电价管理工作，导致当下很多电力企业账目不清晰等问题频出，严重影响了企业的发展。只有对电价管理存在的问题积极寻找应对的策略，才能促进电力企业的资金周转，保障电力企业的正常运行。

一、电价管理现状

（一）坏账问题

随着高新技术产业的发展，我国正大力建设节能型和环境友好型的社会，节能减排和生态文明建设成为社会发展的第一要义。在这样的大环境下，很多高耗能企业被整治和取代，而这些企业拖欠电费就导致了坏账问题。不仅如此，受世界经济的影响，部分产业不景气，很多企业维持困难，导致当下很多企业的生产成本和经营成本增高，企业无力承担电费。

（二）充值售电装置的维护与检修问题

充值售电装置可以摆脱电费充值中对人工的限制，不论是经营成本还是使用方式都要优于人工充值。但是，很多电力企业并没有建立完善的充值售电装置的检修团队，导致设备出现问题不能及时修理，严重影响了正常使用。此外，部分地区存在对充值售电装置恶意破坏的现象。但由于缺乏完善的管理机制和管理人员，导致无法及时对实施破坏的人予以追责，对电力企业造成了无法挽回的损失。

（三）缺乏完善的管理制度和政策

完善的管理制度和政策是保证电价管理工作的基础，部分电力企业受传统经营思维的影响，没有完善的管理机制，更没有合理的工作流程，严重影响了电价管理工作的实施。很多工作人员只是按照自己的工作经验完成工作，缺乏电价管理相关的理论基础，导致在工作中出现问题就会乱了阵脚，严重影响了整个工作的实施。

（四）用户的意识问题

生活中用电再平常不过，但有部分人没有把电力供应当作是一种产品，而是盲目认为这是国家的公共服务。因此，在依法用电和安全用电上缺乏意识，导致当下电价管理工作存在很大的困难。作为守法公民，应遵守相应国家的法律，依法用电。部分的用户（企业或个人）存在偷电的行为，认为这种小动作没什么，其实这是一种偷盗行为，投机取巧不会让自己赢得成功，只会让自己受到法律的制裁。

二、集约化电费核算管理的方式

（一）业务集约化

尝试把同类的电费核算业务集中起来，例如：性质相似、技术标准类似的业务，使他们一致朝着高等级区域集约，从而达到电费核算的跨区整合，实现在一个大的范围内来调配资源。例如：可以尝试把县级电网的电费核算逐渐集约至市级供电企业电费核算中。

（二）管理集约化

建立科学化管理制度，统一规范业务人员作业及行为。进一步加强电费抄核收管理，减少电费资金回收风险，在响应迅速的基础上，电费核算与电能计量、电价、业务扩充及变更用电、抄表、电费回收等环节进行集约化核实、分析，确保核算管理的时效性、准确性。

（三）电费账户管理集约化

公司设立电费专用账户，统一账务处理。所有电费应收、实收账务及时纳入财务管控系统，专职人员每天进行数据核对，保证应收、实收数据一致。规范收费流程，实施收费、录人系统、解款和账务流程对接，保证电费资金快速、安全回笼。

三、电价管理系统改进方案

（一）建立完善的用电合同管理模式

电力企业与用户建立完善的用电合同管理模式，将在经营和使用上的疑问用文字的形式予以解答，保证整个电力的使用过程都是有法律条文作为保证的。在以后的合同制作上，必须要符合国家的各项法律，站在中立的角度上拟定合同。需要注意的是，在签署合同的过程中，需要有双方签约人在场，在完全了解整个合同内容的前提下进行签约工作。在以后的供电过程中一旦出现了什么问题，就要按照合同来履行责任和义务，以此来确保整个电价管理工作的有序进行。

（二）完善电价管理制度和责任体系

在以后的工作中需要建立完善的管理制度和责任体系来确保各项工作的有效执行。在管理制度的建立中，需要注意的是一定要由上而下建立完善的管理制度，不论企业中的各个部门还是各级工作人员，不论是使用者还是供电者都以这一管理制度为准，在出现问题以后可以通过管理制度进行解决。在工作中，各个工作人员要通过管理制度建立完善的工作流程，确保整个电价管理工作的有序进行。健全的责任体系是电价管理工作的基础保障，因此在以后的工作中同样需要注意责任体系的建立，这样在以后的工作中即使出现了任何问题，也可以即使追责到个人，将工作人员的考核与职责体系相挂钩，从而提高工作人员的责任意识，减少工作中的失误。

四、结束语

综上所述，在当下的电价管理工作中，各地电力企业仍存在不同的问题，严重影响了企业的运行和发展。因此在以后的工作中，要建立完善的风险防范措施，以此来提高电价管理工作的效率，减少不必要的损失，以此来为企业的发展奠定坚实的资金基础，促进企业又好又快的发展。