李 萃，陶晓环

（渤海船舶职业学院，辽宁兴城125105）

0 引言

为了提高管理效率，中型企业和小型商贸企业大多要使用进销存管理软件，这类软件过去安装在PC客户端，需要配备计算机硬件和网络设备，不易操作，多数用于为企业进行进销存管理分析，对销售订单和库存等情况不能及时更新。企业无法及时掌握各分店、仓库的运营状态、库存数量，使生产、采购、加工等依赖订单信息的工作被动地进行，企业无法合理规划、统一调配资源，影响了运营效率[1]。PDA是Personal Digital Assistant的缩写，字面意思是“个人数字助理”，是一种手持终端设备，集中了计算，电话，传真，和网络等多种功能。随着智能无线技术的不断发展，PDA可携带、可移动的便捷特性弥补了PC端进销存管理系统的不足。因此，在传统进销存管理系统基础上，采用PDA智能终端无线技术，两者数据共享、紧密配合，将大幅提升工作效率。进销存管理软件能够提高仓库管理和批发零售的工作效率，极大减少了库存管理和订单错误，节省了人力、时间和支出，为企业高科技的运作形象和客户满意度奠定了基础。PDA拥有潜在的市场商机。现在市场上最经典的移动物联终端PDA是基于Android操作系统的可靠性高、工业级智能手持数据终端，实现设备无线通讯连接，操作界面通俗易懂，支持GPS定位、RFID读写、语音通讯、一维/二维条码扫描、红外通讯模块、Wi-Fi、蓝牙、拍照等功能，广泛应用于零售业、服装业、物流产业、政府和公用事业等各个行业，用于仓库管理条码系统、超市盘点收发货扫描、固定资产条码扫描、设备巡检扫描等，帮助企业提升管理效益，以获得更高的投资回报。

目前国内市场上销售的进销存管理系统可大体分为三种类型。第一种以“管家婆”为首，将进销存专业、复杂的程序隐入幕后，界面操作简单，没有会计基础也可以全面管账；另有专业版财务软件“财贸双全”进销存+标准财务，搭配专业的本地化售后服务，是专业会计的好帮手。第二种以“速达”软件为首的专业会计软件，专业性较强便于会计报税，但此类软件的缺点是前期培训时间长，成本昂贵，不适用于非专业会计人员。第三种以“金蝶智慧记”为首的软件，主要针对个体批发商户、个体零售商、网上商店，是管理小型商贸企业的进销存管理软件。

1 系统设计目标

通过对采购、生产、销售和库存的管理，及时掌握销售、生产、订单、客户，及库存情况，为企业管理者提供准确的数据，由数据分析为管理人员提供库存资金占用情况、物资短缺情况、客户订单的发货情况，减轻繁杂的日常工作难度，准确掌握产品存放数量，产生分析报表，轻松进行管理。该软件投资小、功能全面、简单易用，适用于中小型商品流通企业，对于使用者要求不高，使用PDA终端设备，能够帮助使用者减少工作量，基于B/S管理系统，在简单、易使用的基础上，实现业务与功能的完美结合，既可供单机使用，又可网络连锁经营，突出进销存管理系统强大的业务能力。

2 系统设计思路

企业在现有的软硬件环境下，采用先进的管理系统开发方案，并充分利用企业资源提高系统开发水平和应用效果。系统需要符合采购、生产、销售、库存的管理规范，满足企业日常管理的工作需要，在操作过程中达到直观、实用、方便、安全等方面的要求。销售流程中，销售人员通过扫描商品的条形码导出产品基本信息，登陆进销存管理系统进行产品销售；退换货处理要及时更新终端销售数据；仓库管理通过终端更新的信息查询库存，快速、便捷地进行调拨出库、入库。根据提交的订单，实时统一配货出库，库存信息更新有效及时，使得盘点更加容易。终端员工和管理者通过查询销售报表和员工工作日记，能够分析员工有效出勤情况和当日销售业绩情况，便于企业在人事管理上更直观地分配调控，从而提高了管理效率。快速、便捷的工作信息流，可以帮助企业实时有效掌握库存短缺的数据信息，进一步实现了从采购、入库、销售到出库整个供应链的统筹分配，提高了从业人员的业务处理能力。通过终端扫描，可实时查阅真实的库存信息，能够更加方便快捷地进行出入库，使库存盘点更加准确高效；同时通过终端进行管理，可以提高退货入库效率，简化复杂繁琐的行政程序，从而提高客户满意度。

3 系统功能模块设计

进销存管理系统能够及时将数据转化为企业信息，为管理者提供决策依据。本系统记录企业中的采购、库存、销售等商业活动以及相关的产品信息。进销存的查询管理，可自动生成进货单、销售单、库存盘点和查询进货及销售的记录。让管理员通过本系统快速准确地查找信息，达到节省时间、简化工作程序、提高效率的目的，最终达到现代化管理的目标。采用模块化设计方法，根据市场需求分析及其自身功能，系统在设计上可分为10个模块：采购管理模块、仓库管理模块、销售管理模块、积分管理模块、现金银行模块、财务管理模块、分销管理模块、客户信息模块、固定资产模块和生产管理模块。

采购管理模块实现采购订单、付款、退货等功能，采购管理系统可通过终端实时查询库存信息，自动提醒仓库管理员补货，采购员及时录入采购订单提交给采购部门，收货时可以通过条码进行扫描签收，使入库操作更加快速准确；仓库管理模块实现仓库管理员对仓库进行调拨、领料、退料、产品进仓、库存变动、存货调价、库存盘点等功能；销售管理模块实现销售员进行销售开单、收款、退换货等业务功能；积分管理模块实现出入款单、销售单、日结、积分调整、积分返现、兑换奖品等功能；现金银行模块实现费用开支、银行存取款、其他收入等功能；财务管理模块实现凭证录入、审核、查找、登账、期末结账、结转损益等功能；分销管理模块实现分销机构加盟、机构设置、订单审批、采购订单、货品授权、销售订单等功能；客户信息模块实现客户管理、货品管理、费用管理、联系人管理、销售管理、服务反馈等功能；固定资产模块实现资产变动、计提折旧、工作量录入等功能；生产管理模块实现BOM清单、产品仓库、MRP运算、生产任务单、领料单、产品进仓、退料单等功能。

4 系统设计技术

本系统在设计构架上主要是用PDA取代了传统式PC工作站，并采用了RF访问技术，系统内部采用DCOM（Distributed Component Object Model）技术与前端SAP系统进行数据交换，具有移动便捷[2]、性能可靠的优势，用它作为仓库管理人的手持移动工作设备，可节约人力成本，提高管理效率。采用条形码技术，以无线网络为传输介质，高效、动态、实时显示库存变化。通过连接进销存管理系统和PDA终端，使PDA端程序和进销存系统共享业务数据。采用WCF作为后台交换接口，并把其交给Windows Form开发的中间平台托管[3]。采用成熟的NET框架开发中间平台和PDA端软件[4]，实现装车验货、送货验货、资料下载、单据查询、清车处理、GPS定位、系统设置等功能。最终本系统成为集进销存、POS、财务、CRM于一体的中小企业管理软件。支持云部署和桌面服务器部署及APP部署，高度满足企业应用需求，大大提升安全性和应用效率。支持B/S多用户的应用，实现异地、多店面、多仓库等远程控制，支持APP终端应用，数据实时同步、稳定、安全、高效，易维护。

5 数据库设计

在市场调研基础上得到系统处理数据的工作业务流程，通过企业进销存管理流程分析，得到以下流程，如图1所示。

图1 工作流程图

供应商表数据项有供应商编号、名称、联系人、联系电话、地址、邮编等；商品表数据项有货品号、商品名称、库存数量、单价、单位等；仓库信息表数据项有库房号、地点、实用面积；职工信息表包括仓库管理员、销售员、财务管理员，数据项有职工编号、姓名、学历、出生日期、联系电话、职位、所属部门、工作权限等；客户信息表数据项有客户编号、姓名、税务登记号、联系电话、地址等；分销信息表通过分销门店将资金通过网上银行转账给财务部门，数据项有编号、分销门店名称、收益情况、银行账号等；财务管理表数据项有成本核算、应收应付、费用管理（运费、差旅费、水电费、办公费）等；现金银行表数据项有编号、银行名称、银行账号、转账记录等。

6 系统应用产生的效益分析

使用基于PDA的中小型企业进销存管理系统能够实时查询库存信息，使采购计划下达更加准确。通过市场效益分析可以看出：使用PDA进销存管理系统降低了发货错误的概率及订单违约的概率，顾客满意度增强；降低了库存货物寻找时间及运费花销，提高了仓储的效率和准确率，减少仓库的操作成本、人力成本；手持PDA数据采集终端不需要连接线，移动灵活，方便携带，能在任何时间和任何地点进行操作，大大提高了工作效率和准确性；嵌入PC系统的操作界面，操作简便，易于掌握，可实现与其无缝连接，同步升级，能实现托盘管理，大大提高了工作效率。

网络进销存管理系统解决了传统常见的查询货物记录繁琐、不快捷的实际问题，经过应用验证，PDA进销存管理系统具有良好的通用性和推广价值，功能全面、易使用，可用于器械、机械、服装、鞋帽、餐饮、化妆品等商贸型行业，易于维护，可扩展。为企业节省了人力、物力，有助于企业更好地进行市场运营。