周加玲 陈利平 刘宏

410006长沙市第四医院，湖南长沙

近年来，医院感染问题愈演愈烈，由医院感染引发的医疗纠纷呈逐年上升趋势，而手卫生是预防和控制医院感染，保证患者和医务人员最重要、最简单、最有效、最经济的措施。消毒供应中心在医院运行过程中发挥着重要作用，肩负着消毒灭菌的重任，一旦工作出现偏差会增加院内感染风险，但目前很多医院消毒供应中心工人为非医疗和非护理专业人员，人员流动性、人员配置存在不确定因素，为了提升消毒供应中心工作质量，需对工人进行系统干预，降低院内感染等风险事件[1-2]。针对消毒供应中心工人而言，其未接受过专业、正规医学培养，缺乏院感知识，尤其在手卫生方面知识匮乏，手卫生依从性较差，存在诸多潜在风险。因此，提高消毒供应中心人员手卫生依从性是医院感染控制措施中的一个重要部分。消毒供应中心人员是消毒供应中心工作的主体，负责器械从回收到发放的工作流程，其手部清洁消毒在预防和控制医院感染中举足轻重，亦是控制医院感染最基础的环节。本文对消毒供应中心工人手卫生依从性影响因素进行分析，并探究干预办法，报告如下。

资料与方法

2017年5月-2019年4月选取消毒供应中心工人25例，女20例，男5例，年龄38～55 岁，平均(46.23±2.87)岁；其中高中文化4例，初中文化13例，小学文化8例；工作年限＜1年3例，2～5年17例，＞5年5例。

干预方法：2018年5月开始实施手卫生依从性干预，具体措施如下：①手卫生依从性影响因素分析：与工人进行交谈，了解其真实想法，评估工人相关知识储备状况，同时对既往手卫生依从情况进行系统分析，确定主要影响因素，根据调查结果制定干预方案；……