[摘 要] 指出相较于传统叙事作品由作者设置情节，读者只能被动地理解和消化，互联网时代的互动数字叙事产品的设计者可利用数字媒介让用户参与叙事过程，为其带来动态的感官和情感体验，甚至重构其认知体系。因此以设计心理学视角，初步构建互动数字叙事产品的价值评价体系，主要包括效能价值、社交价值和情感价值3个二级指标，以及“路径连贯性”“情节多样性”等10个三级指标。通过层次分析法和模糊综合评价法等，分析用户对该类产品各价值体系指标的感知重要度和满意度。研究表明，用户对当前互动数字叙事产品满意度一般，且最注重二级指标中的效能价值和三级指标中的“沉浸感”。

[关键词] 互动数字叙事 用户参与 价值评价体系 数字出版 数字内容产品

[中图分类号] G239[文献标识码] A[文章编号] 1009-5853 （2020） 06-0090-12

A Preliminary Analysis on the Value Evaluation System of the Interactive Digital Narrative Products

Zhang Meng

（School of Information Management， Wuhan University， Wuhan， 430072）

[Abstract] Compared with the traditional narrative works whose plots were set by authors and readers just passively understood them， the designers of interactive digital narrative products use digital media to engage users in the narrative process， bringing dynamic sensory and emotional experiences and even reconstructing their cognitive system in the Internet age. From the perspective of design psychology， the author initially constructed its value evaluation system that consists of three second-layer indicators i.e. utility value， social value and emotional value and ten third-layer indicators e.g. coherence of paths and diversity of plots. The research used the analytic hierarchy process and fuzzy comprehensive evaluation method to analyze the perceived importance and satisfaction of users value system indicators. According to the results， users perceived digital narrative products as neutral. Plus， the utility value of the second-layer indicators and “immersion” of the third-layer ones were the most important for users.

[Key words] Interactive digital narrative User engagement Value evaluation system Digital publishing Digital content product

1 引 言

互動数字叙事学（Interactive Digital Narra-tologies， IDN）的研究萌芽于1960年代后期。当时，约瑟夫·维森班（Joseph Weizenbaum）设计了第一个互动数字叙事角色——爱丽莎（Eliza）[1]。其实，它就是低版本的聊天机器人（Chatbot），通过语法分析与模式匹配技术对用户输入的文本进行回应，通常能产生意料之外的令人信服的对话。1976年出现了互动小说《巨洞冒险》（Colossal Cave Adventure）[2]，通过文本命令探索小说营造的世界。1987年，出现最早的超文本小说（Hyperfiction）[3]《下午，一则故事》（Afternoon， A Story）[4]，读者的阅读选择会带来不同的情节[5]走向。1990年代中期，超文本小说开始流行。它依据超文本的分割、链接原则，将故事中的事件[6]和事件序列等要素有组织地分隔开，由参与者（传统意义上的读者）确定文本链接，从而构造新的故事世界。……