任俊芬

（辽宁省朝阳市第二医院，辽宁 朝阳 122000）

小儿肺炎是由病原体入侵、机体低免疫状态和过敏等引起的肺部病变，它通常由细菌感染或病毒感染引起，和气候变化等也有一定关系，可出现呼吸，循环，消化等症状，这种疾病急剧而迅速[1]，如果不及时治疗，可危害健康甚至患儿生命安全。本研究分析了改善小儿支气管肺炎肺功能的优质护理服务要点，报道如下。

1 资料与方法

1.1 基础资料：将我院收集2017年5月至2018年2月的70例小儿支气管肺炎患儿，随机分组，优质组年龄1.6～12.3岁，平均年龄（4.28±2.21）岁，病程2.4～15.5 d，平均病程（6.33±3.28）d。男20例，女15例。传统组年龄1.6～12.2岁，平均年龄（4.21±2.25）岁，病程2.4～15.7 d，平均病程（6.14±3.22）d。男19例，女16例。两组基础资料可比。

1.2 方法：传统组用护理常规方法，优质组用优质护理服务。第一，注意孩子病情的变化：仔细观察和监测孩子呼吸、心率等情况，观察意识状态。及时给予呼吸道分泌物清除，维持呼吸的通畅。第二，健康教育干预：结合儿童情况和父母文化，为儿童及其家庭开展个性化的健康教育，介绍疾病知识和护理知识、疾病机制和预防方法。第三，心理护理：照顾孩子，及时引导孩子及家属，通过玩游戏、播放动画片等稳定孩子的情绪，在病房安排小孩子的玩具，消除患儿陌生感和烦躁情绪。第四，穿刺护理。严格执行无菌操作，穿刺确保一次成功，动作轻柔快速，减轻对患儿的不良应激。观察输液中不良反应情况，及时处理和预防。第五，雾化护理。所有雾化护理都应在患儿良好状况下开展，患儿哭闹过程避免实施雾化护理。严格掌握雾化吸入的剂量，取得家长配合，做好口腔护理。第六，饮食护理：注意补充儿童营养，并给患儿更容易消化和营养的食物，避免辛辣、生冷、刺激性的食物。此外，家长要注意督促孩子多饮水。第七，排痰护理。对呼吸困难的儿童，给予低流量持续吸氧。定时协助患儿进行排痰护理，给予轻扣背部，每次15 min，促使痰液排出。

1.3 指标：比较两组满意率；临床症状好转时间、肺功能好转时间；护理前后肺功能评估值；家属投诉率。

1.4 统计学方法：SPSS22.0软件分别开展t、χ2检验，P＜0.05为差异显著。

2 结果

2.1 满意率：两组满意率分析，传统组满意28例，不满意7例，满意率为80%；优质组满意34例，不满意1例，满意率为97.14%。优质组对比传统组满意率更高，P＜0.05。

2.2 肺功能评估值：护理前两组肺功能评估值接近，P＞0.05；护理后优质组肺功能评估值的改善幅度更大，P＜0.05。见表1。

表1 护理前后肺功能评估值分析（）

表1 护理前后肺功能评估值分析（）

2.3 临床症状好转时间、肺功能好转时间：优质组临床症状好转时间、肺功能好转时间更好，P＜0.05，见表2。

表2 两组临床症状好转时间、肺功能好转时间分析（）

表2 两组临床症状好转时间、肺功能好转时间分析（）

2.4 家属投诉率：两组家属投诉率分析，传统组投诉发生8例，投诉发生率为22.86%；优质组投诉发生2例，投诉发生率为5.71%。对比传统组，优质组家属投诉率更少，P＜0.05。

3 讨 论

小儿支气管肺炎是儿科高危呼吸系统疾病。这种疾病急剧而迅速，主要临床表现为发热、咳嗽、呼吸急促、呼吸困难以及肺部啰音等，严重情况可出现呼吸衰竭和心力衰竭，甚至出现全身炎性反应。因此，小儿支气管肺炎要早发现早治疗，在治疗过程中，有效的护理必不可少[2]。

优质护理可以改善儿童的肺功能，为儿童提供良好的环境，室内摆放玩具可减轻患儿的陌生感，提高其顺应性。通过饮食、输液、雾化等方面的护理，可确保治疗效果，降低交叉感染的机会，促使孩子的肺功能得到改善，以改善病情。健康教育和心理护理的实施充分体现了人性化服务理念，其以治疗患儿为核心，提供温暖舒适的护理体验，提供鼓励和精神支持，使患儿拥有更好的精神状态，从而达到事半功倍的作用[3-4]。

本研究中，传统组用护理常规方法，优质组用优质护理服务。数据显示，优质组满意率、肺功能评估值、临床症状好转时间、肺功能好转时间、家属投诉率方面相较传统组更好，P＜0.05。

总之，小儿支气管肺炎患儿实施优质护理服务效果理想。