朱启蒙 张洁宜 桑晨偲

（1、河南师范大学旅游学院，河南 新乡 453007）

（2、河南师范大学社会事业学院，河南 新乡 453007）

（3、河南师范大学国际教育学院，河南 新乡 453007）

一、芒砀山景区简介

芒砀山，古称砀山，又称"仙女峰"，位于河南省永城市芒山镇，是千里豫东平原上唯一的山群，历史悠久，遗迹彼丰。这里是汉高祖刘邦“斩蛇起义”的起点；中国第一位农民起义领袖陈胜埋葬于此；春秋时期周游列国的孔夫子在此避雨讲学留下了夫子崖、夫子山等景观；中国最大的汉墓群“汉梁王墓群”星罗棋布；传承千年的芒砀山古庙会每年在此上演……除了这些遗址遗迹外，“四神云气图”“金缕玉衣”“汉代骑兵俑”等历史文物也出土于此。芒砀山凭借其优美的风景、厚重的文化，成为豫东地区集山水、人文、民俗为一体的旅游胜地。

二、芒砀山景区发展现存问题

凭借着自身独特的魅力和5A级景区的声誉，芒砀山景区吸引着越来越多的游客前来参观。但目前景区在运行管理、服务设施建设、产品开发等方面仍存有一些缺陷，如果不尽快改善，势必会影响该景区的长足发展。

（一）景区服务设施建设不完善

旅游服务设施主要是指为了旅游者的观光、游览而提供的各种设备，具体包括旅行社、住宿、餐饮、娱乐、购物等服务项目的设置和旅游景点内部服务设施[1]。系统完善的旅游服务设施是满足游客基本需求，使其获得良好旅游印象与完美旅游体验的前提与关键，因此景区的规划与发展，需要在旅游服务设施建设方面下功夫。