摘要：气象服务是助力现代农业发展、助推农民增收、帮助农民进行有效生产生活的重要服务事业。近年来，景县气象部门把为农气象服务提上重要工作日程，并取得了显著成效。本文通过介绍景县为农气象服务工作现状的基础上，分析工作中存在的问题，提供基层为农气象服务的发展建议和对策。

关键词：为农服务;基层;现状;对策

中图分类号： S16                               文献标识码：  A                     DOI编号：   10.14025/j.cnki.jlny.2019.22.085

景县地处河北省东南部，环京津冀中心地带，农业在经济增长中占有较大的比重。因此，提高为农气象服务水平，不仅会降低农业生产的损失，还会为农业生产提供强有力的科技支撑。

1 基层农业气象服务的现状

1.1 开展农业气象服务品牌

氣象为农服务旨在“服务”，近年来，景县气象局加大气象服务力度，针对不同气象服务群体和受众面，提供及时、准确、人性化的气象服务。与此同时，大力推进气象服务创新产品和形式，在传统化的气象服务基础上，同广播电台联合推出调频广播《节日话气象》等一系列互动性强、内容丰富多彩的栏目，并逐步形成了独特的服务品牌。

1.2气象现代化建设为农业气象服务提供保障

自2018年～2019年先后升级四要素自动监测站点10个，形成六要素自动站5个，土壤水分站1个，农田小气候站2个;新建标准化人影作业点3个。监测平台数量及要素和空间密度的增加，为气象科技服务提供有效的数据来源。通过对监测数据的加工合成、处理、整合与省气象预警信息平台有效衔接，形成一键式发布系统，为农业生产增收，防灾减灾安全提供了强有力的保障。

2 基层农业气象服务工作中存在的问题

2.1 服务主体层次和内容较单一

长期以来，气象为农服务的工作的开展，依靠基层气象服务单位各自独立、单一推进，其任务重，效果弱。发展模式陈旧，出现的问题难以满足现代农业发展的需求，服务产品单一，缺乏创新性;服务渠道较窄，缺乏针对性;技术含量水平不高，技术手段落脚点还停在过去传统的纸制形式上，即便有个别载体，也只是最大限度停留在手机短信等大众化服务方式。特色服务产品欠缺，服务内容不新颖，且与本局地方文化发展方向衔接不紧密，没有自身特色。

2.2服务观念有待提升

在知识和科技迅速发展的今天，必须改变传统的服务观念，由被动接受到主动出击，迈出关键性的一步，业务人员和管理人员必须解放思想、转变观念，研发符合现代人更容易接受的“纸片化”和“简易化”等吸睛产品。服务模式也应该由传统型向创新型转变。

2.3气象服务效果评估机制不完善

没有一套完整系统的气象服务评价方法和手段，对服务人员事前工作情况，事中工作过程，事后工作结果缺少有效科学合理的绩效评定方法，对于服务效果无从考核。容易造成服务过程缺少主动服务的意识和动力、责任不明确、岗位分工不清晰等弊端。

3 提升对策

3.1 建立多层次融合发展新格局

农业与气象息息相关，减灾与农村脱贫不可分割。在重要的农事季节，重要农作物的生长期，重要天气发生期，重要天气过程时段，开展联合农业调查，形成有针对性和服务性的综合意见。特别是在病虫害发生和防治方面，农田旱涝关键时点，立即深入田间调查，在对气象灾害的影响作出分析后对农民提出合理化的指导意见。从扶贫管理部门着手，筛查农村贫困户的致贫原因，减少或避免因气象灾害受损遇灾的困难户，减少灾情，保障农业增产增收。

3.2 提升气象服务观念和水平

以服务“大众+需求”用户的双重服务相结合，在满足管理部门，生产部门服务的基础上，向一线田间地头转型。深入大田农户、特色种植户、大棚种植户、专业合作社农户等服务对象家里开展座谈，实地考察，科学研判，找准服务点，找精服务需求面，通过运用气象监测数据，构建科学合理的为农气象服务材料，使服务产品的针对性得以加强。

3.3 培养农业气象服务对接人才

不断夯实气象为农服务水平，在健全气象为农服务信息员的基础上，设立专门的气象为农服务岗，自上而下纵向建立一支高标准，功能突出，责任明确的为农气象服务队，横向完成为农气象服务“特色点”，横向创先争优，完成经验点资源共享，相互促进，并逐步形成一套为农气象服务人才队伍体系。

3.4 扩宽为农服务渠道

联合其他合作部门，共同推进气象为农服务的能力水平，形成“气象为主，其他部门为辅”的发展理念。与当地相关部门通力合作，签署合作协议，气象信息相关传输部门（电信、网通、移动），推广宣传部门（广播局、广播电台），业务部门（农业、植保站）等，形成一系列环节相扣，服务产品针对性强，发布时效快速的畅通渠道。

3.5 加大宣传力度

在当地政府部门的热门网站增设为农气象服务版块。天气预报和服务产品的制作除了有官方传统标准版外，增设与快速发展多媒体相适应的版面，例如，轻松幽默漫画版等趣味性且贴近生活的创意型服务产品，缩短与使用用户的距离感，增强联结力。

3.6建立气象服务评估机制

通过调查问卷的发放和回收，建立问卷服务效益模型，通过抽取问卷中调查对象的特征与服务产品类型、获取气象服务方式、可以接受的服务价值建立相关数据库，绘制专题图。另外，建立官方评价体系，建立用户反馈系统，使气象服务产品有评估方法，有手段，有落脚点。

4 结语

随着现代化的发展，高质量的服务产品和技术手段及传播途径，是为农气象服务的重中之重，探索服务模式并结合工作实际和自身特色产品，形成服务亮点。

参考文献

[1]闫福春.天长市气象为农服务存在的问题及对策[J].现代农业科技，2018，（09）：274-275.

[2]张武龙.基层气象部门为农服务调研分析[J].上海农业科技，2011，（06）：12-13.

作者简介：白咏玉，本科学历，助理工程师，研究方向：气象。