Peter B. Nichol

你是否乐观地认为人工智能（AI）将会影响转型？你是否认为企业正在从以数据驱动决策为基础的辅助型智能向下一代的增强型智能过渡？对于后者，企业需要设计能够强化人类智能与交互的机器。一切皆有可能，但是前提是人，没有人就一切皆无可能。文化是由人来推动的。

我们需要设定愿景、启用跨功能的协作、设计企业文化，因为愿景、合作和文化是创建世界一流人工智能“卓越中心”的三大支柱。无论你是对标准化与集成，利用数据资产还是对评估业务价值感兴趣，卓越中心（COE）都可以提供企业成功所需的治理或资源平衡。

愿景：学习集中化的价值

为了真正掌握卓越中心背后的愿景，让我们回溯一下它们的根源。卓越中心是建立在权力集中化理念之上的，其具有系统性和一致性。这种集中化的优势包括直接的责任和职责、清晰的决策，以及当权者相信权力集中化可更好地为他们带来利益。紧随这些优点之后的是缺点，如决策并非由了解问题的人所做出的，由于信息传播速度慢而导致执行延迟，以及将可能有助于做出更好决策的某些资源排除在外。

在工業革命期间，我们开始看到了新的制造理念，特别是从家庭生产制（散工制）到工厂生产制的转变。家庭生产制将材料运送到农村生产者手中。以这种分散的方法提供的产品不仅价格相对较高且质量也良莠不齐。工厂生产制则使用机器大规模集中生产商品。这种新方法降低了成本并提高了工人效率。……