Bob Violino

对于越来越多的企业来说，问题不在于他们是否应该把应用程序和开发平台迁移到云上，而在于何时迁移。

云已经在企业IT部门根深蒂固，很难想象没有它的业务会是什么样子。尽管如此，向云服务迁移并非顺风顺水，而是可能会有一些完全出乎意料的困难。

专业服务和咨询公司埃森哲（Accenture）今年下半年的一份报告指出，2/3的大型企业并没有发挥其云迁移之旅的全部优势，其中的主要障碍来自复杂的业务和多变的运营。

在接受调查的200名大型企业的高级IT专业人员中，55%的人认为复杂的业务和组织变化是发挥云优势的障碍。还有更多被提及的是安全和合规风险。

埃森哲指出，虽然云给我们勾勒的前景是按一下按钮就完全自动化了，但实现云的好处需要时间，而且其学习曲线会受到很多变化因素的影响。

本文从8个方面介绍云实际上比看起来更为复杂。

提供IT服务

企业有了本地IT部门后，通常会拥有其业务应用程序软件并自己进行管理，而内部IT部门则管理软件环境。

在这种情况下，IT部门确保实施项目具有支持项目所需的环境——无论是用于开发、测试、培训还是生产，而用户拥有所需的基础设施。

商业咨询公司Grant Thornton的技术解决方案负责人Chris Lilley则指出：“托管云解决方案并非如此。在托管云环境中，云提供商负责提供支持实施所需的环境。”

Lilley说，此外，有关环境的决策，例如所支持的用户数量、应用程序何时可用以及其他因素等，通常都是在软件获得许可时做出的。……