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医院多学科协作诊疗门诊信息系统优化的效果▲

2019-12-12李继平赵淑珍

广西医学 2019年21期
关键词:满意度优化医院

苟 悦 李继平 赵淑珍 何 谦

(四川大学华西医院1 门诊部,2 护理部,成都市 610041,电子邮箱:396812462@qq.com)

随着新医改分级诊疗的开展,三级公立医院响应中共十八大六中全会提出的“创新医疗卫生服务供给模式”[1],实行分级诊疗模式改革,开始逐步减少普通门诊诊疗数量,重点发展危急重症、疑难病症诊疗。要使疑难病患者得到最及时有效的诊疗,解决优质号源与疑难病患者供需不匹配的问题,亟须采取一种新的门诊模式,推动全方位专业化、规范化诊疗策略与合理化医疗资源整合配置,优化和缩短疑难病患者就诊流程,减少非医疗费用支出,提供“一站式”优质医疗服务。多学科协作诊疗(multi-disciplinary treatment,MDT) 是指通过多个科室专家联合会诊,一次性给患者提供全方位、专业化、规范化、个体化的治疗方案[2],一定程度上有效缓解疑难重症患者挂号难、优质号源供需不匹配的问题,其核心理念是以患者为中心,以医学最新研究成果为指南,针对特定疾病,依托多学科团队,为疑难患者确定最佳的综合诊疗方案,提升医院的诊疗能力和学术水平[3]。MDT门诊逐渐成为目前我国医疗机构探索与发展的新方向[4]。本院对MDT门诊进行信息系统优化,取得良好效果,现报告如下。

1 资料与方法

1.1 临床对象 分别选择2017年5~9月、2018年5~9月在我院MDT门诊诊疗的1 840例患者作为研究对象,纳入标准:(1)均为初次到MDT门诊就诊的患者;(2)意识清楚,语言沟通能力正常,能准确回答问题;(3)对本研究知情同意。排除标准:(1)有严重的精神病史者;……

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