潘婵君

新时代，新步伐，幼儿教育工作越来越受众人的关注与重视。幼儿园是对三周岁以上学龄前幼儿实施保育和教育的机构，是基础教育的有机组成部分。幼儿园的任务是实行保育和教育相结合的原则，对幼儿实施体智德美诸方面全面发展你的教育，促进其身心和谐发展。随着教育理念的更新，除了教学质量，保育质量也成了幼儿园工作的重要组成部分。把幼儿园比作一架飞机，保育员队伍和教师队伍就像飞机的左右两侧的机翼，保育工作和教育工作共同担负着促进幼儿身心和谐发展的任务。

在幼教事业快速发展的今天，每年都有数家的幼儿园在急速的增加，因学校没有保育员专业，再加上收入偏低，每年保育員的招聘与培养更成了幼儿园管理工作的一大难题。同时幼儿园中现有保育人员存在流动大，保育员素养低的问题，相对教师队伍保育员队伍显得更加的不稳定。

一、保育员工作的问题现状

在新老保育员汇聚，在新园与老园的园所工作中，根据视频查看和日常观察，我们发现我园保育员主要存在以下两方面的问题现象：

一是埋头做不“变通”，二是会做不会“书”，三是不敢确认眼神。

二、保育员现状问题分析

据统计，一所幼儿园75%的保育员在幼儿园中呈现的是一种“默默无闻”的角色，领导怎么说我就怎么做，做好自己的三分三，其它事情不沾边。工作没有激情，做事没有干劲。观察分析，产生这种现象的原因主要有：

（一）职业没有幸福感

因保育员都是合同工，幼儿园也没有对保育员有发展规划要求，因此保育员在自身职业中感受到的幸福大多来自于少部分孩子对她的一言一行，而很少来自于自身职业成就中的幸福。“我们保育员还能有什么想法，卫生搞干净就可以了。”这是保育员经常答到的一句话。而没有理想的职业，一份幸福感不强的职业只是生计的一种方式，无法激发保育员对自身工作岗位的热爱，无法激发她们对工作的热情。

（二）学习工作内容机械化

调查发现，无论是工作还是学习，部分幼儿园保育员的培训及技能比武都围绕着日常自身工作的“表”与“面”。消毒工作学习、传染病学习等等，都是单方面的内容，不需要有过多的思考，从机械学习，到机械记忆，到机械操作，导致保育员的日常工作“机械化”。保育员不需思考，不需深入学习，久而久之，让保育员产生了保育工作只限于此，领导、老师布置怎么做就怎么做。她们只会做“保”，不知还要做“教”。

（三）自身起点低

因保育员都来源于家庭主妇，没有经过正规的培训学校学习，也没有特殊的职业素养要求，因此幼儿园对保育员的素质要求较老师相比要低。虽然幼儿园对保育员有定期以及定向内容的培训，但因保育员自身学习反思能力等原因，导致保育员在工作中学与没学差不多。另一方面，因起点低，部分幼儿园管理者对保育员队伍的素养也没有进行更高层次的架构与要求，以至于部分保育员，尤其是老保育员安于现状，不思进取。

三、做最好的自己，良性循环提升保育员的职业幸福感

如何提升保育员的职业幸福感，首要是要提升保育员对自己工作的认可，但是基于保育员的文化程度及自身的素养，如何帮助她们提升对自己工作的认可呢？哈佛大学教授大卫·麦克利兰提出的著名“成就动机理论”，他认为个体在工作情境中有三种重要需求，其中第三种是亲和需要，对建立友好亲密的人际关系有需要。他们渴望友谊，比起竞争更喜欢合作，对人际关系更加敏感，对失去亲密关系表现出恐惧，会对冲突表现回避。在幼儿园的工作环境里，保育员是这三种的结合体，只是比重不同，而究竟哪一种是最重要的需求，是需要幼儿园管理者去挖掘的。也就是说，需求有很多种，主要需求却只有一两种，找到需求、了解需求，是实现激励的第一步。

（一）聚个人合团队，找价值，找定位

心理学研究表明，人的积极性从根本上来说，来自于人的需要。人具有社会性，生活在组织或团体中的个人往往会对团体产生认同，有归属感、安全感，有被尊重和得到承认的需要，这是产生积极性的团体动机。除了保育员的个人自身素养，她们工作的积极性更是至关重要。这两者相辅相成，积极的工作状态能帮助保育员自发的提升自身素养，自身素养高，感受到自身在团队中的价值更会激发工作的积极性，所以必须保持这两者之间的良性循环。

（二）参与活动，享受成就，成就幸福

激励可以分为内在和外在两种，外在的比如奖状、奖品、名誉等，内在的主要是上面分析的这些内在需求，比如渴望、喜欢、成就等。找到需求在一定程度上就是管理期望，只有充分了解需求和期望，才能设计出有效的“激励机制”。保育员为什么会产生这样的需求，怎样可以帮助她实现需求、让她获得满足，从而对工作产生粘性、依赖、甚至上瘾的感觉，这也是幼儿园管理者从内在了解保育员的机会。让保育员参与活动，承担一定的任务，享受成就，成就幸福。

保育员有丰富的生活经验，作为幼儿园的管理者要用人所长，发挥其主观能动性。如在生活馆的糕点制作中，可以让保育员承担准备食材的环节，甚至操作示范等等;又比如在种植活动中，可以请经验丰富的保育员参与商讨种植的内容，种植养护等等。积极挖掘保育员的所长，让她们感受自身存在的价值，让她们享受被认可的成就，享受被认可的幸福。

（三）业务学习提素养，保日常

生活，不仅是幼儿学习的方式，也是学习的内容。幼儿生活的所有方面，包括吃喝拉撒，一日生活的各个环节，以及生活中所面临的各种问题，都是幼儿重要的学习过程。生活是幼儿发展的重要途径，与上课、游戏、运动同等重要，幼儿参与到生活中就能够获得有益经验。

美国企业家M.德普雷说，“人们之所以需要工作，是因为希望得到自由发挥的机会。对于热爱工作的人来说，工作本身就是对他的最佳鼓励。”让员工感受到激励、得到满足、拥有成就感，然后持续这个动作，让员工像沉迷游戏一样沉迷工作、不可自拔，也是“德普雷定理”想表达的。在物质条件相对富裕的今天，保育员队伍的建设与管理，更要从精神层面出发，并物化于行，帮助提升她们的自身素养，让其感受自身在团队中存在的价值，得到家长、幼儿、同事的认同，她们才能在幸福中更努力的工作，组建稳定、专业的保育员队伍。