冯敏

摘 要：不断发展的科学技术，推动了网络信息行业的快速发展，促使各行各业开始朝着网络信息化的方向发展。在这样的背景下，公共图书馆要想更好的发展，为读者提供更为优质的服务，就必须做出管理与服务方面的创新。基于此，本文阐述了在网络环境下，公共图书馆读者服务创新的必要性，随后从转变服务理念方面，提出了公共图书馆既要做好传统服务又要做好网络虚拟服务的策略;从丰富资源方面，提出来既要丰富网络信息建设又要加强网站建设的策略;从构建交流平台方面，提出来可以实施的有效策略，以求能给相关人员一些借鉴。

关键词：网络环境;公共图书馆;服务与创新

不断更新的科学技术和快速发展的网络技术，使人们的生活逐渐进入了数字时代，从而打破了时间和空间的限制，给人们的日常生活和学习带来了不可估量的便捷性。作为终身学习的机构和社会教育的重要组成部分，公共图书馆起到了传播知识文化和更新各种信息的作用，是当前我国必不可少的知识类型产业。不论社会如何变迁，公共图书馆的服务宗旨是不变的，那就是让更多的人学习到新的知识，从而提高我国国民的文化素质。随着各种社交网络的涌现，公共图书馆也逐渐进入网络信息时代，这对图书馆的管理和服务提出了更高的要求，为了更好的满足读者的阅读需求，公共图书馆有必要转变思路，做出科学的创新，以便能够与时俱进，实现服务质量的有效提升。……