李敏

摘 要 随着时代的发展我国各行各业均呈现出良好的发展趋势，在医院管理中文书档案管理作为一项重要的管理内容，对医院发展规划、资料等一一记录，从而为医院的可持续发展奠定基础。本文将对医院文书档案管理创新多元化举措进行分析探讨。

关键词 医院文书档案管理 创新 对策研究

中图分类号：G271 文献标识码：A

目前我国许多医院部门在档案管理工作中依然采用传统管理方法及手段，导致檔案管理效果难以提升，严重者会影响医院的档案管理效果。基于此医院应对传统管理模式加以创新，提高档案管理有效性。

1医院文书档案管理特点

（1）专业性。医院文书档案用于记录医院的各项工作，具备一定专业性，不仅如此医院文书档案还需对疾病的治疗、医院发展计划等信息真实记录，因此文书档案中记录的信息不可随意编造，同时做好保密工作，否则会充分降低文书档案内容的真实性与可靠性。

（2）综合性。医院文书档案不仅具备专业性，同时也具有综合性，这是由于医院文书档案用于记录医院的各项内容，包括医务、人事、科研、党务等工作，文书档案具有较高的规范性、指导性与业务性。为了确保文书档案的综合性，还应有效整理档案内容，确保文件的完整性与连续性。

2医院开展文书档案管理的意义

通过对医院文书档案管理特点进行了分析，医院通过文书档案管理可起到有效的辅助作用、凭证作用，详情如下。医院文书档案作为医学的原始资料，可对各种疾病有效预防，对科研工作起到良好的辅助作用，通过完整资料的提供可为疾病预防、治疗提供科学的依据，为医院决策的制定奠定基础。除辅助作用以外，医院文书档案管理还可发挥凭证作用，通过对医院各项工作的记录来解决各种问题，这些记录可对医院卫生起到良好的教育作用，具有极强的感染力与说服力。现阶段我国大部分医院未意识到档案管理工作开展的重要性，许多领导对档案工作的重视度相对较低，未及时对档案陈旧问题进行更新与修正，在这种情况下会导致档案内容相对滞后，医院部门应加以重视。同时档案管理作为医院内部管理的重要环节，对于医院的长远发展起着举足轻重的作用，尤其是在新形势下对档案管理的要求也随之提高，这就需要医院及时转变思维，大力引进信息化管理技术，不断优化和简化档案管理流程，进一步提升档案管理的准确性与安全性，实现企业管理现代化进程的推进。医院档案管理实行网络化管理模式实现了对资源的有效整合，各个部门可以实时进行查阅和更新档案，不仅提高了医疗服务的质量与效率，还可以提升服务水平，这也是医院管理水平提高的最终目的。

3医院文书档案管理创新对策研究

为确保医院文书档案管理的有效创新，还应采取行之有效的管理对策，笔者将分别从：档案整理方法的创新、档案管理科学化创新、档案管理服务手段的创新三个方面进行阐述：

（1）档案整理方法的创新。在医院文书档案管理中首先应对档案整理方法有效创新，提高档案管理效率。在传统人工管理下医院档案经初步整理后依然条理不清，这不利于档案管理工作的有效实施，据此医院应对档案整理方法加以创新，将信息技术运用到档案管理工作中，使纸质档案转变为电子档案，大大提高了医院档案管理水平。随着信息技术的发展，医院档案管理工作呈现出新的发展趋势，通过信息技术的运用可充分提高档案管理效率并且做到及更新，据此医院应对档案管理系统进行建立，提高档案资源的利用率。

（2）档案管理科学化创新。在医院文书档案管理中设备的科学化是不可缺乏的，随着时代的发展医院在文书档案管理中应积极转变传统管理模式，将信息技术的应用作用充分发挥出来，为医院档案的收集、整理工作提供技术支持，确保医院档案管理工作高效化、现代化与精确化。此外医院还可利用信息技术来构建电子档案服务平台，为医学研究者提供真实可靠的资料，为我国医疗事业的发展奠定重要基础。为实现档案工作的科学化，还应对档案管理人员合理分配，将不同岗位需求考虑其中，为档案管理工作的开展提供保障。档案管理人员素质将直接影响到管理效果，医院应定期对档案管理人员加强培训，使其掌握档案收集、统计、检索方法与技巧，提高工作人员计算机应用技术，在提高档案管理效率的同时也要防止档案被破坏与丢失。

（3）档案管理服务手段的创新。为了提高文书档案管理效果还应对档案管理服务手段有效创新，在具体实施中应对医院档案网页进行建立，档案管理应将信息技术运用其中实现医院内网与外网的连接，并将相关数据进行上传，确保网上检索与查询服务的实现，与此同时医院还应对传统管理模式积极转变。为了更好地发挥信息技术作用，还应构建电子档案数据管理系统，通过这一手段可加强医院各部门间的有效联系，提高档案管理效率，实现资源信息共享，通过档案管理手段的创新为医院的发展奠定重要基础。

（4）加强领导重视并提升管理人员培训水平。领导部门应积极主动地加强对文书档案管理的宣传工作，通过多种途径和方式，宣传文书档案管理的重要性，自上而下地加强管理理念和意识。另外，医院领导应加强对文书档案管理人员的业务能力培养，提升医院各级干部和职工的文书档案管理意识。领导首先认可文书档案管理工作的重要意义，然后将精神传达至基层，才能起到上行下效的效果。同时，领导人员应适时进行法律法规等教育工作，让档案管理人员意识到工作的重要性，在应用数字化技术的过程中注意做好保密工作，加入专业的保护措施。此外，在进行档案数字化建设的过程中，应意识到使用互联网就会对档案管理工作产生相应的威胁，档案管理人员良好的职业道德，严格按照相关标准使用电脑、存储资料。

现阶段医院文书档案管理工作还存在诸多问题，这些问题若不及时改善便会影响档案管理效果。对于医院而言文书档案管理工作至关重要，具有长期性及复杂性，要想在短时间内提高档案管理效果并非易事，据此医院应根据档案管理现状来提出一系列有效的管理对策，将信息技术引入其中，实现档案管理服务手段及防范的有效创新，希望通过这一研究，充分加强医院文书档案整体管理水平，为医院的可持续发展提供强有力的动力。

参考文献

[1] 顾建珍.解析信息化技术在医院文书档案管理中的价值及创新应用作用[J].世界最新医学信息文摘，2017.

[2] 马睿.论信息化在医院文书档案管理中的创新型应用[J].办公室业务，2014.