王秋雅

[摘 要]与高中学校的教育理念不同，高等学校是为学生进入社会提供前期的准备，塑造适合社会需求的人才，因此高校的社会实践课程也是重要的环节。在拥有旅游管理专业的高校中，旅游管理实验室是学生模拟旅游实践活动的重要场地，为了让学生更好地体验到具体的旅游管理工作，旅游管理实验室的建设必须达到可供实践的标准，必须紧密与社会结合，与时俱进地改进旅游管理实验室的规模和环境也是高校落实教学工作的重要环节。

[关键词]旅游管理;实验室;环境

[中图分类号]F590-4 [文献标识码]A

旅游管理的相关学业并不是书本上的纯文字知识，是需要大量时间通过实践练习而熟悉的一项技能。旅游实验室为学生提供了良好的场地，将实际的旅游管理操作在实验室内进行模拟，锻炼学生的实际运用能力，因此，实验室的好坏直接影响到学生的学习质量，实验室的质量就如同学生所学习的课本的质量，课本落后，学生再努力学习也难有成就，实验室不够成熟和完善，学生实践质量跟不上，直接影响学生以后进入社会的工作能力。

1 旅游管理实验室中所存在的一般问题

1.1 设施设备不能及时更新

社会实践性比较强的专业，应该时时与社会相联系。旅游管理注重实践，应紧密契合时代变化，时刻洞悉社会的发展趋势和方向，所以高校应该做到旅游管理实验室的设施设备根据社会实际情况的变化，迅速做出调整。当前一些高校，设施设备落后，认为旅游只是欣赏山水秀丽的自然风光，或者是一些历史悠久的文化场地，所以旅游实验室的设施设备基本不用更新换代。此外，旅游管理实验室的设施设备一般为耐用产品，可以进行长时间的重复使用，学校为了节约教学成本，节省开支，一般不会革新实验室的教学设备。这些做法都是不够科学的。

1.2 设施设备管理不到位

1.2.1 学生自身的问题

由于旅游管理实验室不是某一个班级的固定场所，也不属于某一个班级所拥有，而是凡与此类专业相关的学生都能用得到的场地，人员流动性比较大，使用场地的人数众多，所以在设备设施的管理上难免出现漏洞，一些容易破损的器材总是出现毁坏，一些细小的器材也有丢失的现象，学生之间互相推卸责任，无法确定责任归属。此外，对于易消耗的器材，由于使用和维护不当，总是造成不必要的浪费。旅游管理实验室的器材通常比较娇弱，不能进行粗糙的操作，否则易对器材本身造成损害，缩短使用寿命，但一些学生不注意操作，粗糙使用实验室的器材，造成器械的过早报废。

1.2.2 校方管理人员的问题

除学生自身的问题外，校方管理人员对旅游管理实验室器材的维护、维修也不够重视，一些器械器材出现问题时，管理人员认为问题不大可以继续使用，或者根本就疏于管理，对器材损毁的情况不闻不问。此外，一些精密器材的技术含量高，需要维修人员有较高的手艺，但维修人员自身水平不够，损毁的器材也只能搁置不管。如果器械设备无法正常使用，则会直接影响教学效果，长此以往实验室的设施设备也就失去了它原有的意义。

1.2.3 某些器械使用率较低，有些器材甚至闲置

学校在购买材料时，很难精准把握每个器械的使用情况，因此所购买的材料，在实验室内的使用频率也不尽相同，某些器材出现闲置，这就造成了资金和材料双方面的浪费。使用率高的器材损毁情况严重，而闲置的器材不仅使用不到还占据了实验室空间。而且学校在重新购置设备时，一些闲置或者使用率低但没有损毁的设备也加入了购买清单，这就造成了闲置器材的重复产生。

1.2.4 已到达使用寿命的器材得不到妥善处置

旅游管理实验室的器材虽然大多数耐用，但器材也都有自己的使用寿命和期限，大量损毁和到达使用期限的设备没有被撤换下来，影响了教学的质量，也影响了学生在实践课堂中的体验。而那些被撤下来的仪器设备大量闲置在实验室内，没有被清理出去，占据了实验室场地，缩小了学生的实践空间。

1.3 某些院校对旅游管理实验室的重视程度不够

由于旅游管理在高校众多专业中很难占据主导，大多只是在管理类专业中开设的一个人数较少的专业，就算是与管理类中的其他分支专业相比，例如工商管理，规模和重视程度都相差巨大，更别说是和本学校的一些主打专业相比。因此，学校对旅游管理的关注度与人力、资金方面的投入都比较少。在教师的聘任上，学校不会高薪聘任一些名人教师或者是旅游管理方面的专业人才，很多高校旅游管理的课程教师是从其他专业调过来的，对于如何教好旅游管理没有十足的经验。在资金的投入上，旅游管理实驗室建设与更新都需要资金，较之于其他专业，资金投入较少，资源分配比例严重不均，甚至在就业上，为学生在毕业后提供的就业平台也有所差别。

1.4 教学人员自身的原因

教授实操课程的教师在教授课程前，应对器材进行检查，对学生的实践操作进行监督，对器材使用之后进行器械的清理和归位。但一些教员对这些工作却不重视，致使实验室器材的使用杂乱无章，降低了设施设备的使用效率和使用寿命。对学生不合理的操作没有进行及时纠正，对易损毁的设备没有做到该有的检查和维护。除此之外，受一直以来的思维惯性的影响，教学过程重理论而轻实践，很多教师对实验室教学本身的重视程度不够，导致在实验室教学中，不会像教师教学那样投入精力。

2 对于旅游管理实验室问题改进的一些建议

2.1 从思想上改变对实验室课程的偏见

大学，是学生从学校到社会的一个过渡时期，大学期间的学习不能再以单纯的理论学习为主，更要重视实践的学习和操作，注重学生动脑能力和动手能力的双重提升。尤其是旅游管理等实践性比较强的专业，要在学习理论的基础上，加强学生的实际运用能力，通过在旅游管理实验室里的不断模拟和训练，达到所学业务的熟练。教学者应不断从社会中寻找案例，应用于实践课堂当中，不断强化学生遇到问题时解决困难的能力，增强学生的社会实践能力，使课堂的教学与社会的实践应用相衔接。只有理论与实践的不断融合，才能培养出适合社会的精英人才，而不是只会夸夸其谈、纸上谈兵的员工。

2.2 及时更新实验室设施设备

对旅游管理实验室教学是否重视，首要体现在对于实验室的设施设备是否做到应有的更新换代。旅游管理是实践性很强的专业，只是一味地钻研课本不会培养出优秀的旅游管理人才。而实践课程中，如果实验室的设施设备不能及时和社会接轨，不能及时根据社会环境的变化做出相应的调整，则会直接影响学生在实践课程中的所学。学生毕业后所面临的环境是社会发展最前沿的环境，而滞后的教学会使学生的所学不能为社会所用。因此，学校应根据社会环境的发展变化，及时更新旅游管理实验室的教学设备，让社会中所用的設备器材应用到实验室内，使学生体验到社会最前沿的变化，让其在学校期间的学习直接对接社会的实践应用，这样才能使学生在刚一毕业进入社会时，对所从事的工作做到得心应手，对遇到的问题做到处变不惊。

2.3 校方管理人员应提高管理水平

校方管理人员在管理和维护实验室设备时，应该尽心尽力时时检查，发现问题应及时修理，维持实验室课堂的正常进行。对于出现问题还未报废的设备，也应予以重视，不能让课堂中的器材设备“带病上岗”，影响学生的上课体验。除此之外，实验室的管理和维护人员也应强化自己的技能，对于一些精密仪器和高端的设备也要能够维修，从而保持设备的完善完整。对于自身无法处理的设备问题，应及时向上级报告，不管是请专业维修人员进行维修，还是重新购置此项设备，都应第一时间把问题解决，来保证课堂的顺利开展。

2.4 预防和合理处置闲置的器材设备

在每次购买实验室设备时，学校的财务部门都应进行实地调查和探讨，对于易损耗和使用率高的设备，购买数量要适当增多，对于使用率低的设备，要严格分析其使用的情况，看有没有买的必要，或是买多少为好。根据实际需求下单购买设备，使资金得到最合理的分配，也使得购进的器械在实验室内得到最好的利用。在对已经购置的闲置设备的处理上，学校应该积极联系其他学校或是商家、旅游场所，看对方是否有对此设备器材的需求，如果有，可以将此设备低价卖出，使得该设备得到有效的利用，勿使其浪费，也可以提高和优化实验室场地的使用。

2.5 对已经达到使用年限的设备，及时报废处理

对已经达到使用年限的设备器材，如果此项器材对人不会造成伤害，还可以继续使用，不影响课堂效果的，应该继续用于课堂教学，充分利用此项设备的使用价值;但那些可能会对人造成伤害的设备，只要达到使用年限，不管其是否出现问题，为了学生安全考虑，都应对其进行报废处理，购置新的设备用于课堂教学。对到达年限的设备器材实施报废处理，目的也是为了维持正常的教学秩序，保证实验室课堂教学的正常进行。一些已经报废无法使用的设备器械如果不进行报废处理，不仅占用实验室空间，还使学生无法更好地进行课堂作业。已经达到使用年限的设备，维修成本高，维修难度大，继续留下来也是对资源的浪费。

2.6 学校应提高重视程度

虽然旅游管理专业在很多学校中并不是主打专业，旅游管理专业在众多的高校专业中也很难作为主流专业，但学校在资金和政策上过多地倾向于热门专业或本校领头专业也是一种失衡，是不合理现象。不管是本校的代表专业还是人数不多的、受关注度低的专业，都是为社会培养新时代的人才而设立的，虽然社会对各个专业的需求有多有少，各个专业在本校的学术能力有强有弱，但不能因为此项理由就将一些专业进行差异化对待。旅游管理实验室也应如同学校主流专业的实验室一样，做到设备及时更新、器材得到尽力维护、利用率调整到合理水平。不仅是硬件设备，在人才和资金的投入上，也应加大力度。要不断引进新的旅游管理教学理念，增加旅游管理教学人员的业务能力和教学水平，聘用高水平的教学讲师，使学生接受更为优质的教学，用考核制度来确保教师的教学质量。同时，学生实践的场地和范围不应仅仅局限在实验室内，学校应加强校企合作，让学生去真正的旅游部门亲身实践，来体验真正的旅游方面的工作内容，使得学生能够尽早融入社会，更快速地接纳社会现实，为以后的工作做充足的准备。总之，学校要培养的不是仅仅知道书本知识的大学毕业生，而是能够把所学应用到实践当中的社会型人才，学校要以此为目标改进教学方式，完善教学环境，使旅游管理实验室的作用得到充分的发挥。

2.7 教学人员要严肃教学

旅游管理实验室的教学人员在课程开始前要对实验室内的器材设备进行检查，查看其是否完备无损坏，在实验室课程结束后，对设备器材进行归位，以方便下次或者其他专业的学生使用。在教学过程中，应做好对同学们使用器具的说明，教导学生正确使用设备，在使用过程中，也要做好监督工作，对器械使用不当或易消耗材料浪费的情况及时予以纠正。同时，教师也应将教学内容与社会实践积极联系，充分了解社会变化状况，根据社会环境的变幻形式，改进教学方法。带领学生多参与社会体验，及早地增加学生在正式投入到工作前的经验。

3 结语

旅游管理实验室对旅游管理专业的学生来说，是实践所学知识的重要场地，实验室建设的好坏直接关系到旅游管理的教学水平和学生的上课体验。不管是学校工作管理人员还是学生，都应加强在实验室内实习的重视程度，正视实验室模拟练习的重要作用，为以后进入社会工作打下良好的专业技能基础。

[参考文献]

[1] 陈玉涛.高校旅游管理专业实验室建设对策探析——以滨州学院为例[J].河池学院学报，2015（04）.

[2] 韦容，谢绍龙.浅谈高校实验室教师队伍建设中存在问题及对策[J].科技展望，2016（11）.