摘 要：卓越绩效管理模式1987年创立于美国，是美国波多里奇国家质量奖的评奖标准。2001年，我国开始通过全国质量奖评选这一形式，在国内推广卓越绩效管理模式，许多国家都通过国家质量奖计划来提升国内组织的综合管理水平和产业竞争力。本文主要探讨如果有效的在施工企业中导入卓越绩效管理模式。

关键词：施工企业；卓越绩效；管理提升

卓越绩效管理模式是从领导、战略、顾客与市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果等方面来全面评估企业现状，找出薄弱点和改进机会，旨在帮助组织活的长期稳定的良好绩效，同时也为各相关方创造价值，有效提升组织的竞争力。我国是建筑业大国，但施工企业管理模式总体比较粗狂，可以广泛适用于制造业企业、服务业等各类企业，和政府部门、公共事业单位，同样也适用于施工企业，各种组织对照国家质量奖评价准则来对多角度绩效进行自我评估，以实现可持续的改进和卓越的绩效。

一、组织动员

卓越绩效管理模式有三大组成部门：基本理念、评价准则和评价方法。导入卓越绩效，需要理念先行。

1.1 卓越绩效导入团队建设

由于卓越绩效设计公司方方面面，需要大量跨部门的协调和沟通，为了有效开展导入工作，需要成立领导小组和工作小组，明确职能。卓越绩效模式的导入，因为影响面广且深，在导入的头两年，最好引入专业的咨询团队，可以缓冲工作小组的压力，同时通过外部专家提高工作效率。……