邢建萍

摘 要：当前人们的精神文化追求越来越高，这就对图馆读者服务工作提出了更高的要求。但从当前的实际情况看，图书馆的读者服务工作无法满足读者多元化的阅读需求。本文就针对图书馆的读者服务工作进行了分析和探究。

关键词：图书馆;读者服务;分析和探究

图书馆在开展读者服务工作的时候，必须注重缩短与读者之间的距离，掌握读者对文献信息需求的规律和特点，才能最大限度地满足读者。

1 中职学校读者自身特点及需求特点

（1）高职院校图书馆读者类型分析及特点，学校图书馆的读者一般情况下只教师和学生，其中可分为传统型读者，网络型读者和混合型读者，传统型读者习惯于使用印刷型文献信息，网络型读者能熟练掌握计算机操作，对数字化文献需求较大，这类型的读者习惯于借助网络平台，实现信息需求混合型读者对数字化的文献和印刷型文献信息无明显的偏好和倾向性，这类型的读者有了信息需求后，哪种更快捷就利用哪种，传统方式与网络方式并用。中职学校的广大读者们对知识的渴望是强烈的，在当今网络信息高速发展时期，他们对知识的获取途径也呈现出多样化的趋势，学生的知识来源也不仅仅拘泥于课本当中，因此作为文献信息整合及信息传递中心的学校图书馆而言，面临着前所未有的挑战。

（2）中职学校的读者需求分析。心理学家认为，心理需要是客观事物在头脑中的仅映。……