李程

关键词：飞机维修;人为差错;原因;控制策略

0前言

在航空行业不断发展的过程中，因为一些人为差错导致的飞行安全事故也在不断增多，从而就会对乘客的生命安全产生威胁，因此，必须要采取有效措施来解决和预各种类型的人为差错。从目前来看，航空维修部门承修的都是一些老旧机，这些飞机中总是存在很多难以发现的故障问题，从而就会大幅度提高飞机的维修难度，在这种情况下，很多人为差错的产生频率也在不断提高。

1人为差错产生的主要原因

1.1维修人员的疏忽、失误

维修工作人员在完成维修工作时，未能进行复检或者工作不细心，哪怕是一些很小的疏忽，都可能会导致严重的后果。飞机中的很多设备都是非常精密的，有时候维修人员力气稍微大点就可能会导致一些精密零件的损坏，从而也就会可能会造成安全隐患。此外，很多维修人员在检查过程中会抱有侥幸心理，忽略对一些关键部位的检查，然后也就可能会对飞机产生不利影响。

1.2维修人员的专业素质不足

飞机维修人员的专业素质将直接影响到最终的维修质量，导致诸多的人为差错。例如，很多维修人员因为专业素质较低而养成了很多错误的工作习惯，从而就会使得很多故障得不到及时和有效地处理，飞行安全事故也就随之产生。

1.3事先预防不到位

目前，许多航空公司在飞机质量控制方面的主要关注点依旧集中在检查员与管理员的事后检查把关上，虽然从某种程度上来说，这种传统的质量控制措施也能够保证飞机维修质量，但是，这种方式也只能被称作是防守型的质量管理。……