王玉凤

摘要：目的：分析人性化护理在外科手术室的应用实践。方法：择选本院外科的手术室所收治病患80例为研究对象，按照就诊顺序，平分为两组，每组均为40例。干预组采取人性化的护理干预模式，常规组采取常规护理模式。分析两组效果。结果：相比较常规组，干预组病患在接受护理服务后期的焦虑情绪指标评分、护理服务满意度指标评分等，均略占据一定临床优势，组间的数据对比有统计学差异性，P<0.05。结论：对于外科的手术室来说，通过采取人性化的护理干预模式，能缓解病患对于外科手术的焦虑情绪，提升护理服务满意度，促进病患早日疾病转归。

关键词：人性化；护理；外科；手术室；应用实践

为了分析针对外科的手术室，人性化的护理干预模式临床应用价值，本次临床观察实验研究选取于2017年3月- 2018年4月本院外科的手术室所收治病患80例为研究对象，针对一部分病患采取人性化的护理干预模式，以下为本次临床观察研究的结果：

1.一般基线资料及研究方法

1.1 研究对象

选取于2017年3月- 2018年4月本院外科的手术室所收治病患80例为研究對象：观察组男病患为27例，女病患为13例，年龄区间为：39-74岁，平均年龄：（58.47±6.69）岁；常规组中，男性病患26例，女病患14例。年龄区间为：36-76岁，平均年龄：（59.58±6.42）岁；病患与家属已知情并同意本次试验，均签署知情的同意书。两组病患基线资料差异无统计学基本意义，具有着一定可比性（P>0.05）。

1.2 研究方法

常规组采取常规护理模式，如实时监测病患各项生命体征、给予用药及健康指导等；干预组则以此为基础，采取人性化的护理干预模式，以下为具体干预措施：（1）组建专护小组：病患入院初期，结合病患实际病情资料，组建人性化专护小组，为病患定制人性化的专属护理方案与计划；（2）术前访视干预：术前1d查房过程中做简单的自我介绍，并详细告知病患手术治疗流程与注意事项等，耐心解答病患及其家属的相关问题，以能够让病患及其家属做好术前的各项准备；（3）心理干扰：病患入院初期，快速与病患建立畅通的交流关系，以能够切实了解到病患真实需求。针对术前存在消极情绪与心理的病患，应当适当给以一定心理慰藉，采用鼓励的口吻帮助病患增强自信心，让病患保持着良好的心态，主动配合外科手术治疗与护理工作；（4）宣教干预：术前需向病患详细讲解术中所需使用到的一些医疗器械及手术区域各项功能，讲解一些手术治疗的成功案例，消除病患的恐惧感，防止负面情绪出现；（5）保暖干预：非手术部位，需做好保暖措施，防止因过度暴露诱发医院感染，保护好病患隐私部位；（6）主观感受干预：术中需密切观察病患各项生命体征与情绪变化；针对意识清醒的病患，可随时询问病患主观的感受与需求，告知病患手术进程，尽可能满足病患合理需求；（7）术后干预：病患在推入病房期间，手术室护士需叮嘱病房护士密切监测病患术后各项生命体征，若有不良症状出现立即告知主治医生；术后1-2d，需访视病房，对病患开展术后健康宣教指导，了解病患手术切口愈合情况，防止术后感染情况出现，提高护理服务质量。

1.3观察指标

（1）对比两组病患在接受护理服务前后的焦虑情绪指标评分情况。

（2）对比两组病患对于护理服务满意度指标评分情况。

1.4 统计法

本次实验所用系统软件为专业的spss20.0统计学系统软件。资料计数检验分析法为x2，计量资料检验计算法为t值检验法。当P<0.05时，组间对比数据间有统计学差异意义。

2.研究结果

2.1 两组病患在接受护理服务前后的焦虑情绪指标评分情况

通过对两组的数据做出的对比，可以得出观察组病患护理服务前期的焦虑情绪指标评分为（59.02±5.36），护理服务后期的焦虑情绪指标评分为（68.00±4.66）；常规组儿在护理服务前期的焦虑情绪指标评分为（57.62±5.39），护理服务后期的焦虑情绪指标评分为（53.88±4.46）。由此足以表明，相比较常规组，观察组在接受护理服务后期的焦虑情绪指标评分，略占据一定临床优势组间的数据对比有统计学的差异性，t=5.013，P<0.05。

2.2 两组病患对于护理服务满意度指标评分情况

经过临床观察发现，对照组病患对于护理服务满意度指标评分为：不满意4（10.00），基本满意12（30.00），满意24（60.00），总满意比例为90%；观察组病患对于护理服务满意度指标评分为：不满意1（2.50），基本满意17（42.50），满意22（55.00），总满意比例为97.5%。从两组病患临床数据所做出的对比分析结果中即可得出，相比较于对照组病患，观察组病患对于护理服务满意度指标评分情况相对占据一定优势，组间的对比分析数据存在着一定统计学差异性，x2=1.642，P<0.05。

3.讨论

外科的手术室，是为病患提供急救与外科手术在重要场所[1]-[2]。对于外科的手术室来说，护理配合工作至关重要，对于外科的手术室临床治疗，可起到高效的辅助作用[3]-[4]。经过本次临床观察研究发现，相比较常规护理服务模式，人性化的护理干预模式，无论在缓解病患焦虑情绪方面，还是在护理服务满意度评分方面，均略占据一定临床优势，它可结合病患实际病情资料与真实需求，本着人性化的护理服务理念，为病患定制专属的护理服务方案，护理服务效果较为理想化，具有极高的临床应用价值。

参考文献：

[1]郭宁.人性化整体护理在手术室护理中的运用[J].世界最新医学信息文摘，2016，16（60）：324-325.

[2]李晓艳，贺宝艳.人性化护理在外科手术室的应用探讨[J].吉林医学，2017，35（14）：3149-3150.

[3]李芳哲，王洪阳，罗秀芬.人性化护理在外科手术室的应用探讨[J].中国医药指南，2017，11（08）：362-363.

[4]魏运芳，黄艳红，罗逸维.人性化护理在外科手术室的应用探讨[J].中国医药导刊，2016，14（03）：487-488.