电力营销风险管理及营销稽查探究
2019-10-21孙博华
现代营销·理论 2019年1期
孙博华



摘 要:为对电力营销系统进行有效的监督,减少营销过程中风险出现的几率,本文主要就报装管理、抄表管理、电费管理、计量管理和档案管理五个业务类的风险管理和营销稽查进行分析研究。
关键词:电力营销 风险 稽查
1 引言
随着电力体制改革的深入推进,电网企业面临新的挑战、新的机遇。如何应对新的电力市场环境,以及更加严格的外部监管,要求我们夯实基础,高度重视营销风险防控,加强对关键业务环节的过程管控,将营销业务差错的自我控制、自愈净化作为营销战略价值链上的重要一环。
本文重点聚焦营销基础管理的量价费损和经济安全风险,包括报装管理、抄表管理、电费管理、计量管理和档案管理五个业务类的风险管理和营销稽查。梳理了业扩、抄核收、电费、计量、客户服务等营销业务应用系统多业务关联数据,在横向融合营销相关多源数据方面,本文主要参考了(1)采集系统的日电量、电压、电流、最大需量值等数据;(2)财务到账数据;(3)营配调贯通停送电信息,线、变、户关系数据;(4)调度电能量系统专线用户互感器信息数据;(5)企业外部数据,如支付宝银行卡类型信息、移动手机号码信息、门牌地址二维码、公安用户信息等。如图1所示
2电力营销风险及营销稽查
2.1 报装管理
客户采用书面申请的方式向供电公司申请用电以及供电装置的安装。专业人员会进行现场勘查,按照双方都合理接收的意愿进行供电合同的签订,在之后安装电能计量表,通电运行。……
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