李嘉晶

【摘 要】目的：探究分析校医院药房管理问题与改进要点。方法：随机选取2015年1月-2016年12月学校医院收治的患者1200例，将其作为对照组，校医院药方实施常规管理；自2017年1月开始针对药房管理中存在的问题实施改进措施，随机选取2017年1月-2018年12月收治的患者1200例作为观察组。对比两组临床效果。结果：观察组中药房安全事故发生率显著低于对照组，患者对药房管理的满意度显著高于对照组（P<0.05）。结论：就校医院药房管理中存在的问题进行有针对性的改进，有效控制了药房安全事故发生率，患者对药房管理的满意度显著提高，具有较高的临床应用价值。

【关键词】校医院药房管理；问题；改进要点

【中图分类号】R473.68 【文献标识码】A 【文章编号】1004-7484（2019）02-0217-02

校医院直接面对的服务对象为广大师生，为在校学生提供治疗、体检、保健知识普及等方面的服务，而医院的服务质量直接关系者患者的治疗效果，尤其在药房管理中，精准的药方配备能够减少不良事件发生率[1]。为了有效提高校医院药房管理质量，提高医院治疗效果，下面针对校医院药房管理中存在的问题进行分析，并提出相应的改进措施，为提高校医院药房管理提供有价值的参考[2]。以下是我院具体的分析报告。

1 资料与方法

1.1一般资料

2017年1月-2016年12月，在我校医院临床中随机选取1200例患者，将其作为对照组，其中男780例，女420例，年龄20-54岁，平均（32.4±2.5）岁；随机选取2017年1月-2018年12月收治的患者1200例作为观察组，男700例，女500例，年龄21-57岁，平均（35.6±2.7）岁。两组患者上述各项资料情况相比，无显著差异，P>0.05，表明本研究资料可比。

1.2方法

对照组采用常规管理：药房管理人员在配药期间按照医师所开的处方进行配药，为患者做好基础服务。