莫灿芳

【摘 要】近些年，供电企业与人民群众日常生活的关系变得越来越密切，对社会的发展和人们的生活都起到了关键的支撑性作用。供电企业查表核算收费工作，不仅影响着供电部门的切身利益，也受到了人民群众的关注。但是，供电企业抄表核算收费的存在着一定的问题，供电企业应该认识到抄表核算收费中存在的问题，并提出切实可行的策略，才能给用户提供高效率、高质量的优质化服务。

【关键词】供电企业;抄表核算收费;问题;对策

近年来，随着我国经济社会的不断发展，使人们的生活质量有所提升，在日常生活中，电力已经成为了必不可少的使用能源，在人们的生活中、工作中都起到了重要的作用。随着人们的用电量不断的提高，给电力企业的抄表核算收费工作带来了巨大的挑战，也给相关人员增加了工作难度，传统式的工作形式无法满足现代化的发展需求，针对存在的问题进行有效的分析，采取正确的措施解决，促进供电企业的持续发展。

1供电企业抄表核算收费管理的概述

供电企业抄表核算收费工作的主要内容是供电企业营销部门相关工作人员针对广大的电力客户使用的电能，通过电力计量装置的计量数值对相应的用电信息进行阶段性的抄录，并将电力客户使用的电量及电费进行一个程序上的计算以及电费最终的复核，通过抄表和核算工作后，由电费回收相关工作人员对广大用电客户进行电费的收取等一系列的具体业务内容及其相应的工作要求，称为供电企业的抄表核算收费工作。……