张博宇

摘要：随着计算机技术、网络技术和通讯技术的快速发展，很多企业都顺应形势，组建自己的自动化办公系统，以实现无纸化办公和资源整合。但在实际应用中，发现系统和工作在配合上总是存在一些问题。本文将对这些问题进行简要分析，并提供一些改进思路。

关键词：自动化办公系统  配合问题  改进

一、前言

随着计算机技术、网络技术和通讯技术的快速发展，企业自动化办公是未来企业办公的必然趋势。基于Web形式的自动化办公系统，满足了企业对大量信息快速传递和处理的需求，大大的提高了企业工作效率和工作质量。自动化办公系统的出现，推动了部门间的资源整合，极大的缩小了部门间的地域限制，使相对距离较远的部门间协作效率得到大大提升。一个设计合理，应用得当的自动化办公系统将推动企业办公进入一个新的高度。

自动化办公系统尽管对提升工作效率有着无可比拟的优势，但不可否认的是，在企业实际应用中也存在着诸多问题。本文将就自动化办公系统在企业实际应用中存在问题做简要分析。

二、实际应用中遇到的问题

1、兼容性问题

自动化办公系统运作的基石是工作流[1]，一切办公自动化的流程都是以工作流的形式运行。但在企业的实际工作中，因人事变动频繁、缺乏完善的岗位分工和工作流程、政策制度缺乏连续性和稳定性等各种原因，没有形成稳定的工作流程和职责分工，致使自动化办公系统在与实际工作的对接中存在较大的兼容性问题。……