周梅花

摘要：近年来，我国电力产业取得了迅速的发展，并推动了国民经济的增长，随着电力企业的发展，在营销过程中，电力异常问题也就随之出现，电力企业相关人员要对电量异常现象高度重视，并针对异常问题及时进行处理，电力企业不仅要制定合理的方案，还要结合相应的公式与数据，对电力异常情况进行分析，只有这样，才能及时发现异常因素，并制定出科学合理的营销管理策略。此外，电力企业还要采取科学的方法，提高工作人员素质，强化安全教育，确保在出现异常处理时，电力人员能够维护自身安全。鉴于此，本文主要分析加强电力营销管理中电量异常分析处理。

关键词：电力营销;电量异常;处理

中图分类号：F274  文献标识码：A

电力企业要结合以前的实例与当前电量异常的问题，深入进行剖析。电力企业还要按照数据，制定科学的处理策略，这样，不但有利于提高管理效率，还能够促进经济的增长。因此，对于电力营销管理中电量异常处理进行研究，并融入先进管理理念，调动员工的工作积极性，从而有效减少了电量异常的现象。

1、电力营销的概念

电力营销，顾名思义就是电能的销售环节，同时也是电力企业实现经济效益的关键环节， 是反映电力企业综合经营效益的重要体现。 电力营销能够为供电企业与客户之间搭建联系的平台，主要内容包括了业扩报装、供电、核算、收费等方面，其中核算工作的有效性是确保准确计费，实现供电企业经济效益的关键环节， 同时也关系到供电企业的社会信誉。……