罗明

摘要：本文结合核电运营领域现场安全质量相关活动的管理实践，针对巡视管理法的意义，实施过程常见的问题进行了分析，并给出相应的改进建议。

关键词：核电;管理巡视;效能

1、管理巡视概述

管理巡视源于托马斯.彼得斯在1982年出版的《成功之路》中提出的巡视管理法，其最初的价值在于管理者通过到业务最前线与顾客、供应商以及内部员工保持沟通、联系，倾听和收集第一手信息，以传递和强化管理者对前线业务人员的期望及公司的价值观，也是一种有效的管理方式。

巡视管理法在经过多年的发展和升华后，当前已成为核电运行、维修领域用于提升现场作业活动管理安全质量绩效的一项重要管理工具，尤其广泛应用于管理层对现场运行、维修活动的安全质量管理，下文我们将其简称为管理巡视。

2、核电领域管理巡视的意义

毋庸置疑，核能发电企业的本质生产型企业，运行、维修和技术改造等为最主要，也是安全质量风险最高的现场活动，这些活动的管理效能决定了组织的绩效，尤其是安全质量绩效，因此业务部门管理层对现场活动的管理介入较深，而管理巡视是其深度介入管理的一种有效方式，在生产管理中发挥重要作用。

第一，管理层通过管理巡视贴近一线，管理重心下沉，掌握现场作业活动一手信息，加深管理深度，尤其是对现场活动的安全质量做到可知可控，消除或减轻管理层本身对安全质量的疑虑。……