邵海俊 张德宇

【摘 要】近几年来，随着发电企业安全管理体系的日趋完善，外包工程管理方面存在的管理短板日趋凸显。面对企业高质量发展的内在需求，海口電厂坚持以人为本，聚焦企业外包工程管理现状，深入调查研究外包员工的意见诉求，从“人心”入手，制定、落实一系列长期性、系统性和全面性的人文关怀举措，有效增强外包员工对企业的认同感、归属感，构建和谐关系，凝聚起干事创业的合力。

【关键词】发电企业;外包管理;人文关怀

一、研究背景及意义

（一）研究背景

一座火力发电厂的正常运行，往往需要由多个环节共同协作。进入21世纪，机组自动化程度不断提高，火电企业的组织机构朝着更加优化、更加精简的目标发展，逐步把企业不具备优势、又不可或缺的业务工作量进行业务外包。华能集团公司（以下简称集团公司）在改革的浪潮中，不断探索现代化火电厂管理模式，实现对发电设备设施的维护、检修、技术改造等工作不同程度外包。在实践探索中，结合外包安全管理的新形势，制定了《华能集团公司电力企业生产发承包工程安全管理办法》，明确了外包工程责任主体、考核评价体系、安全管理模式。

随着外包工程的逐渐普及，外包队伍参与到电厂的生产经营工作中，逐渐成为电力生产的主要力量，但由于中标单位的管理力度不一，外包队伍的素质参差不齐，带来生产便利的同时，也给电厂的安全管理带来很大的挑战。……