摘 要：人力资源管理已经成为企业提升核心竞争力的重要手段，通过人力资源管理可以让企业员工得到全方位的培训。人力资源管理还可以对企业人才进行层层选拔，最后选择优秀的人组建优秀的团队，从而推进企业进一步发展。基于此，以下对人力资源培训与开发中的常见问题及对策进行了探讨，以供参考。

关键词：人力资源;培训开发;常见问题;对策

0引言

随着我国经济从高速发展进入高质量发展阶段，企业间的竞争已经逐渐从产品竞争、营收利润竞争进入到人才竞争，人才已经成为企业最重要的资源。怎样通过合适的管理手段提升员工的业绩？怎样通过领导力的塑造形成一个能够作战的整体团队？这些问题已经成为企业管理者所要解决的重要问题。

1企业人力资源培训与开发的基本内容

人力资源培训与开发工作科学合理有序的开展需要建立一个完整的人力资源开发体系。一个完整的体系包括培训管理体系、培训课程体系、培训评估体系等。培训体系都会建立一定的发展目标，发展目标必须与企业的未来发展目标相契合，这样才能确保培训体系可以有效促进企业的发展。总体而言，人才的培训对于企业的发展有至关重要的作用，企业若想持续健康地发展，就要加强对企业员工的培训，通过培训提高企业员工在各个方面的素质和能力，进而形成企业的核心竞争力。

2企业人力资源培训活动的必要性分析

2.1增强员工职业技能和工作能动性

员工在工作中个人绩效的高低取决于员工的职业技能和职业动机。前者包括技能性的知识储备、实践技能以及战略性思维等，后者则包括选择该公司和该岗位的动机、个人的职业规划以及工作态度等。企业的人力资源培训就培训目的而言也可以区分为技能型培训和动力型培训，前者根据行业的最新发展引导员工学习新的技能和知识，后者则通过职业道德、职业信仰、职业规划等方面的教育和引导，促进员工形成与企业愿景相符合的价值观和使命感。

2.2企业可持续发展的需要

人才储备是保障企业扩大发展的关键，由此我们不难看出人才的重要性所在。企业通过人力资源培训，能够及时地发现人才，并对其进行规范化的培养，为企业的发展提供更加强有力的人力资源力量。在整个过程当中，企业必须要明确在不同的发展阶段所需要的不同的人才。举个例子来说，在发展初期更需要的是具备较高技术的专业人才，进而完善企业内部建设;在发展中期往往更需要的是具备较强业务能力的公关人才，进而提升企业的影响力;在发展稳定期往往更需要的是具备沉稳性格的管理人才，这是保障企业口碑持续发展的关键。在这种情况下，人力资源管理部门在培训的过程当中就可以充分结合不同的阶段来展开培训，或者也可以直接招聘具备相应能力的优秀人才，进而保障企业发展对人才方面的需求。

2.3通过人力资本增值实现更大的企业价值

企业进行人力资源的培训与开发最终目的是通过对员工的知识、技能和动力的提升促成其在工作中创造更大的自我价值，将培训中的先进管理经验以及技术技能转化为企业发展的现实生产力。一般而言，对于发展达到瓶颈期的企业进行人力资源培训将起到更大的效果，转化薪酬体系、改善领导力加强员工培训可以刺激员工产生更大的生产力和更加激进的创新精神，从而促进企业改革转型成功。

3企业人力资源培训与开发中存在的问题

3.1战略部署不足

现阶段的行业发展过程中，企业人力资源工作中培训与开发，是非常重要的组成部分，同时能够创造的经济效益、社会效益较为突出。第一，企业人力资源工作中培训与开发，在相关工作的实施措施上，并没有保持足够的多元化，整体上都在按照固有的经验和方法来实施，表面上可以取得按部就班的效果，实际上并不能得到较高的成就，甚至是影响到了人才的综合扩充，对于企业自身的实力提升，造成了非常严重的阻碍现象，必须在日后的工作开展上，进行妥善的解决，推动企业的长远发展。第二，战略部署不足的情况下，企业人力资源工作中培训与开发的进行，不具备较高的说服力，在前后工作的衔接层面上，难以取得非常好的效果，而且造成的一些挑战是非常严峻的。

3.2缺乏现代化的人力资源管理理念

在事业单位的发展过程中，由于受到传统人力资源管理理念的影响，仍然采取传统的管理模式，与国外先进企业，乃至国内先进企业都存在一定差距，没有紧跟时代发展脚步，导致培训工作存在一定的滞后性。第一，事业单位培训的战略高度不足，没有结合单位的实际发展目标，缺乏系统规划，导致整体培训缺乏长远规划，没有从全局发展的角度进行分析。第二，事业单位的创新工作缺乏创新性，导致领导层与员工存在惰性。单位没有结合长远发展角度，对培训内容进行创新，仍然以日常工作为培训基础，为培训而培训，对培训成效的落实缺乏科学合理的考核手段，导致人力资源培训与开发工作缺乏实际意义。

3.3培训机制不健全

从客观的角度来分析，企业人力资源工作中培训与开发的很多问题，都是长久积累的结果，如果我们在处置的过程中，没有对此开展科学的转变，将很容易导致培训机制的问题，出现持续性的恶化，而且对于将来的发展、进步，构成非常严重的阻碍现象。首先，培训机制的设定，部分企业对此完全是通过形式化的方法来完成，而且在相关不足的弥补当中，没有执行创新的理念和标准。例如，培訓工作的实施过程中，针对不同层级的员工，完全是执行统一的方法，没有考虑到不同部门的需求，总是在理论培训上开展，这种现象的发生，会严重影响到企业的正常发展，促使企业本身陷入到较大的困境当中，构成的各类威胁和挑战，都无法在短期内妥善的弥补。其次，培训机制的解决过程中，有些企业完全是通过极端的方法来完成，虽然能够在短期工作中取得较好的稳定效果，但是对于长期工作而言，并没有办法创造出较高的效益。

4人力资源培训与开发的路径探究

4.1健全企业人力资源培训开发体制

企业在进行人才培训开发前，可以根据企业员工的不同岗位做划分，根据员工的个人专业素质和学习能力对每一类员工的人才做定位，同时根据市场的需求，找准人力资源培训开发的方向。人力资源的培训开发工作在具体落实过程中，要切实考虑企业的相关人力资源管理制度，根据制度严格进行培训，对于制度中的不足要尽早完善，根据培训开发中遇到的问题，由专门的人负责进行工作反思。除后期的人才培训，前期的人才招聘中也要根据企业的需求，优先选择创新意识和学习能力强的人才，根据个人的能力安排相应的工作岗位，建立实习和培训制度，严格按照制度要求进行人才的筛选，在实习生的考核工作中要把眼光放长远，对于每一位员工都要充分考虑其优势和不足以及其对于企业未来发展的助益，积极的进行人才的储备。

4.2树立正确的人力资源培训理念

树立正确的事业单位人力资源培训理念，逐渐促使单位内部人力资源培训水平得到显著提高，为每一位员工提供良好优质的工作氛围。为能够确保人力资源得到进一步创新，各事业单位工作人员特别是领导者一定要做到与时俱进，挖掘新的人力资源管理模式，尽可能地提高事业单位人力资源培训开发水平，明确每一种培训开发方式，制定科学合理的人力资源培训开发考核指标，不断提高单位内部人力资源培训开发基本现状，更好地推动事业单位的永久可持续发展。

4.3及时运用新人才培养技术

企业人力资源培训开发的目的在于提高企业人员的综合素质，为企业巩固市场地位打基础。因而，在具体的培训开发工作中，可以根据不同的岗位员工，采用新型人才培养策略，在原先人才集中培训的基础上，加入新的奖惩机制，提高员工对培训开发工作的重视，同时在进行员工具体工作项目学习中，可以通过为员工安排与之相关的任务，把员工的业余时间和工作时间更好的利用起来，不能让人力资源的培训开发仅仅是在工作时间内，在新技术的集中学习中，企业可以根据员工的学习能力，通过外聘专业人才讲课的方式，提高员工的培训工作的实效，提高实际人力资源培训开发的力度。把工作培训与信息化工具及时结合起来，通过互联网实现培训的自由化，帮助员工打破传统培训工作的时间和空间限制，实现更加自由且全面的人才培训，企业可以根据不同的岗位员工建立起内部互助学习小组，由有责任感和能力的员工担任学习组长，及时收集其他企业创新的讯息，做到信息的同步。

4.4健全企业内部相关规章制度

企业加快建立完善的人力资源管理制度具有重要意义，主要包括两个方面。一方面是激励制约制度，指的就是将培训作为奖励机制的内容并派发给员工，这能够充分激发出员工对于培训的积极性，进而更加积极地参与到培训当中，以此来激发并培养一批高素质、高水平的人才。在实际实施的过程当中，需要将培训机会和物质奖励作为奖励内容，避免员工出现抵触心理，针对在培训的过程当中表现优秀的人员，要进行额外的奖励，以此来激发全体员工的培训积极性;另一方面是企业各个部门之间要建立完善的协调机制，进而促进工作效率的提升。企业人力资源管理部门，要加强和其他部门之间的沟通交流，深化对其他部门的认识。

5结束语

事业单位一定要做到与时俱进、不断创新，牢牢地把握市场经济发展的基本需求，从职工的工资待遇、奖惩机制等方面不断完善单位人力资源各项制度，从而确保职工能够在良好的环境下快速成长。

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作者简介：

于雅童，女，汉族，就读于东南大学经济管理学院，研究方向：经济管理。