徐冰华 王淑娟

【摘  要】目的：优质护理服务在泌尿外科护理中临床应用效果分析。方法：抽取400例泌尿外科手术病人进行分析，随机分组，对照组采取一般护理干预，实验组采取优质护理干预。结果：通过对比两组的并发症率、住院时间以及患者满意度等情况，实验组远远强于对照组，P<0.05，差异较大，具有统计学意义。结论：对于泌尿外科手术病人采取优质护理干预，可以降低并发症率，改善患者满意度，缩短住院时间，提高治疗效果，具有良好的临床运用价值。

【关键词】泌尿外科;泌尿全麻手术;护理干预;优质护理

【中图分类号】R473      【文献标识码】A     【文章编号】1672-3783（2019）12-0215-01

引言

近些年，泌尿科疾病的发病率呈不断上升趋势，患者易产生情绪波动，导致治疗与护理的配合性差，严重影响患者的生活质量。由于泌尿外科症状的特性，所以护理更加具有改善意义。随着社会科学的发展，医学技术的进步，传统的对疾病的护理转变为对人的护理，实施生理-心理-社会的全方位护理模式，医学护理模式也在逐渐转变。

1 资料与方法

1.1基本信息

收集2018年1～12月在医院实施全麻泌尿手术的400例病人进行探讨，包括男290例，女性110例，年龄30～50岁，平均（43.5±1.5）岁。分为：根治性肾切除术100例，肾上腺肿瘤切除92例，输尿管取石102例，精索静脉高位结扎34例，肾囊肿去顶术72例。平均分成两组，每组各200例，对照组包括男性138例，女性62例，年龄31～59岁。实验组包括男性152例，女性48例，年龄32～61岁。对照组采取传统护理干预，实验组开展优质护理服务。通过对比所有病人的性别、年龄、疾病情况等常规信息差异不大，P>0.05，存在临床可比性。

1.2方法

对照组采取传统护理的干预。实验组采取优质护理服务，主要内容如下。（1）心理护理。在护理过程中患者可能产生暴躁、羞耻、易怒等心理状况，护理人员需要与患者及时沟通，讲述病情知识及护理过程，使患者对整个护理过程有明确认识，并通过语言沟通消除与患者间的隔阂，建立良好的护患关系。消……