徐健

摘 要：绩效管理在企业管理中属于关键内容，在现代化企业当中得到广泛认可。而通过对电力企业的绩效管理现状进行分析可知，由于各种客观因素的影响而导致许多不足存在，所以要想提高电力企业的绩效管理水平，需要结合电力企业特点与现状，制定合理的绩效考核体系、目标与评价标准，从而提升电力企业的绩效管理水平。

关键词：电力企业;绩效管理;现状;提升措施

企业文化建设、经济效益提升以及员工工作创造性发展等方面，均需要绩效管理工作提供支撑。对于电力企业而言，高效且高质量的绩效管理工作是保证企业稳健发展的关键基础，所以为了提高企业管理水平，需要结合电力企业实际情况去制定合理的绩效管理方案[1]。因此，文章将结合笔者工作经验，对目前电力企业的绩效管理现状进行分析，找出其中不足且提出针对性的提升策略，希望能为从业同行提供参考借鉴。

一、电力企业绩效管理现状中存在的不足

1.与企业战略目标结合不够

电力企业各个部门的绩效目标较为模糊与随意，并非从企业整体战略目标中分解所得，仅仅是基于岗位工作内容从下往上进行简单汇报，致使绩效管理与企业战略发展目标不相适应，整体绩效管理工作无系统规划。

2.绩效指标体系不合理

电力企业职能部门的绩效指标基本上为职责完成情况，而员工绩效指标则是德、勤、绩、廉等方面内容与工作完成情况，虽然涵盖甚广，但是关键业绩指标作用并未发挥，在指标量化与绩效考核可行性方面做得明显不足。

3.绩效管理职责模糊

在电力企业内部，无论是管理人员还是基层员工，绝大多数都认为绩效管理工作属于相关职能部门的专属工作，所以在日常工作中甚少參与进来，并未担负起自身职责，对于绩效管理也仅是片面理解为绩效考核，从而出现绩效管理职责模糊、过程混乱的情况。

4.考核人员专业素养参差不齐

部分绩效考核人员对绩效管理的重要作用认识不到位，而且还存在专业知识与操作技能相对匮乏的情况，对于绩效管理中暴露出的不足难有精准分析与总结。同时，也要部分考核人员在工作上缺乏责任心，为了方便自己而不惜简化考核环节，导致绩效考核形式大过实质。

5.忽视绩效管理的过程控制

从电力企业的绩效管理现状来看，对于绩效评估工作非常看重，而且制定了一系列惩罚措施去强调考核标准，希望能够实现预期绩效。但是绩效考核人员对过程控制的不重视，缺少对绩效管理问题的分析，导致绩效考评认可度难以提高，也无法形成持续改进的绩效管理机制。

二、电力企业绩效管理的提升措施

1.构建以绩效为导向的企业文化

企业文化建设在电力企业发展中不可或缺，作为企业的价值信念与员工行为准则，企业文化属于生产经营管理中的核心精神，同时也是绩效管理工作的指导思想与评价标准。所以，需要构建起以绩效为导向的企业文化，将针对于人的规定视作为企业的实际管控手段，比如岗位调配、工资薪酬、职位晋升、解雇开除等等[2]。企业的一切改革行为，不管是对分类机制进行优化，还是对业务流程进行重组，均需以绩效管理体系去引导，促使企业员工逐步改变观念看法，肯定并认可企业的价值观。

2.构建标准化绩效指标体系

结合电力企业的发展现状，对绩效管理指标体系进行合理制定，尤其是要对不同岗位的绩效指标予以规范且精细的确定，改变过去绩效指标设定太过随意的不足，保证绩效可靠工作的公正客观与科学合理。一方面，电力企业管理层需要对自身在绩效管理工作中的职责予以清晰，强化对绩效考核工作的责任意识;另一方面，要结合绩效考核目的，对被考核对象的岗位性质、工作内容以及完成工作的必备因素展开分析，深入了解各个岗位被考核对象的工作目标，从而制定绩效考核各项要素。另外，还要重视绩效考核指标的量化，尽可能将一切要素量化表达，无法量化的指标要尽量细化，通过综合考量与层层分解去确定考核指标，量化至各个部门与员工个人。

3.制定合理的绩效管理评价方法

绩效评价方法的选用需要结合电力企业的行业规范、企业发展战略、绩效管理行为等因素。从现状来看，在电力企业的绩效评价方法中，最为有效且常用的评价工具为平衡积分卡，也需要其他方法形成辅助，避免方法过于单一而导致评价片面。从应用效果来看，平衡积分卡能够规避财务评估法的短期行为问题，促使企业各部门工作保持协调一致，一同朝着战略目标前进，同时也能够将企业的战略发展目标转化为绩效指标，指导员工的工作行为[3]。当然，绩效考核评价也需要选择合适的周期，针对可以在短时间内容取得成果的工作，工作态度属于核心影响要素，因此在部分业绩、工作表现等类别的指标中，可采取短期指标评价方法;而工作能力无法在短时间内体现和提升，所以评价周期应当以年度为单位。

4.做好绩效考核人员的系统培训

电力企业的绩效管理工作不仅需要构建完善且规范的绩效管理操作流程，还需要针对考核人员展开系统性的培训，培训内容主要针对绩效指标制定、绩效目标设定、绩效辅导、绩效考核、绩效结果反馈等方面，确保所有考核人员都能按照操作规范要求去开展绩效管理工作。

5.加强绩效管理的过程控制

电力企业的绩效管理工作需要更重视过程管控，将以往的事后检查前移至事前监督与事中控制，构建更健全的绩效监控与绩效沟通体系。具体来讲，电力企业应当成立绩效管理审计工作队伍，针对绩效管理工作执行情况展开定期审查或不定期抽查，同时将最终审查结果纳入到对绩效管理人员的考核当中，以合理权重分配让绩效管理人员提高对该项工作的重视。

6.做好绩效沟通与绩效反馈工作

要想全面发挥出绩效管理工作的重要作用，一定要做好绩效沟通与绩效反馈工作，全面推行月度跟踪绩效会议，实施定期绩效核查，制定绩效反馈及申诉制度。同时，对绩效考评机制予以优化，坚持公平客观的原则，发挥绩效考评结果的导向作用。

结束语

综上所述，绩效管理工作的高效开展能够明显提高电力企业的生产运营水平，有效调动员工的工作积极性与创造性，助力企业战略目标的实现。所以，电力企业需要充分认识到目前企业在绩效管理现状中存在的不足，结合自身发展战略目标、行业特点、企业文化、管理风格，不断完善绩效管理制度，对员工形成激励，从而提高供电企业的市场竞争力，助力企业长远发展。

参考文献

[1] 刘文森.供电公司绩效管理机制的运行[J].管理观察，2019（34）：39-40.

[2] 刘学梅.电力企业薪酬与绩效管理措施探究[J].人才资源开发，2019（22）：66-67.

[3] 栗耀辉.电力企业提升人力资源绩效管理的途径探讨[J].营销界，2019（46）：127-128.